Addetto/a Informazione e Customer Care prodotti benessere

New Era Solutions, LLC; Busto Arsizio; Sur place; EUR 21 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formazione sul campo

Inserimento a tempo determinato full‑t

Ambiente di lavoro dinamico

Résumé du poste

New Era Solutions, LLC in Lombardia cerca un Addetto all'informazione e gestione clienti per supportare le attività quotidiane di gestione e assistenza della clientela.

La risorsa sarà responsabile di gestire richieste e segnalazioni, fornire informazioni sui prodotti benessere, elaborare preventivi, gestire ordini e supportare il post–vendita, lavorando in team e con attenzione ai dettagli.

Qualifications

• Ottima comunicazione e relazioni con i clienti.
• Conoscenza approfondita dei prodotti benessere offerti.
• Capacità di lavorare in team e gestione delle richieste.
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Orientamento al cliente e problem solving.

Responsabilités

• Gestire le richieste e le segnalazioni dei clienti.
• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti benessere.
• Risolvere dubbi e problemi relativi ai prodotti.
• Elaborare preventivi e gestire ordini.
• Assistere i clienti nel post-vendita.

Connaissances

Comunicazione

Conoscenza prodotti benessere

Lavoro di squadra

Precisione

Orientamento al cliente

Description du poste

Azienda operante nel settore dei prodotti per il benessere ricerca un Addetto all'informazione e alla gestione clienti per supportare le attività quotidiane di gestione e assistenza della clientela.

Attività Previste:

• Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti
• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti benessere
• Risolvere dubbi e problemi relativi ai prodotti
• Elaborare preventivi e gestire ordini
• Assistere i clienti nel post-vendita

Requisti:

• Ottime capacità di comunicazione e relazione con il cliente
• Conoscenza approfondita dei prodotti benessere offerti
• Capacità di lavorare in team
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Orientamento al cliente e problem solving

Offerta

• Inserimento previsto con formula full time a tempo determinato
• Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo
• Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
• Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali