Addetto/a gestione clienti per e-commerce

ENup Cremona; Codogno; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Welfare aziendale

Formazione continua

Affiancamento iniziale

Descrizione del lavoro

ENup Cremona cerca una risorsa per Addetto/a Gestione Clienti da inserire presso la sede di Codogno (LO). Ti occuperai di gestire richieste via email e telefono, offrendo supporto puntuale in tutte le fasi dell'acquisto online.

Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga. Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €. Richiesti diploma, ottime capacità comunicative e orientamento al cliente. Formazione continua e affiancamento iniziale previsti.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Ottime capacità comunicative scritte e verbali.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Buona dimestichezza con strumenti digitali.

Mansioni

• Gestire le richieste clienti via email e telefono.
• Supporto pre e post vendita per ordini, spedizioni e resi.
• Aggiornare le anagrafiche clienti e monitorare segnalazioni.
• Collaborare con il team logistico e commerciale.

Conoscenze

Capacità comunicative scritte e verb*

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Società attiva nel commercio elettronico, con sede a Codogno, ricerca una risorsa per il ruolo di Addetto/a Gestione Clienti. La figura si occuperà di gestire le relazioni con i clienti, garantendo un supporto puntuale e professionale in tutte le fasi del processo di acquisto online.

Attività principali

• Gestione delle richieste clienti via email e telefono
• Supporto pre e post vendita per ordini, spedizioni e resi
• Aggiornamento delle anagrafiche clienti e monitoraggio delle segnalazioni
• Collaborazione con il team logistico e commerciale

Requisiti

• Diploma di scuola superiore
• Ottime capacità comunicative scritte e verbali
• Orientamento al cliente e problem solving
• Buona dimestichezza con strumenti digitali
• Disponibilità a inserimento immediato

Offerta e benefit

• Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Welfare aziendale
• Formazione continua e affiancamento iniziale

Sede di lavoro: Codogno.