Operatore/trice ordine clienti digitale

Nexflow; Abano Terme; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Orario flessibile

Formazione continua

Contratto a tempo indeterminato

Descrizione del lavoro

Nexflow cerca un Addetto/a gestione ordini per l’e-commerce multicanale di articoli sportivi. La risorsa gestisce l’intero ciclo ordine online, dall’inserimento a piattaforma al coordinamento con il magazzino per la spedizione, con circa 70 ordini/giorno.

Si occupa di contatto clienti via email e chat, emissione documenti di trasporto, gestione resi e reclami di base. Offerta: 1.500–1.800 € lordi mensili, buoni pasto, orario flessibile, formazione continua; tempo pieno, tempo indeterminato.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buona dimestichezza con Excel e sistemi gestionali.
• Precisione nella registrazione di dati e documenti.
• Attitudine al lavoro di squadra e al contatto con il cliente.

Mansioni

• Gestisce l’intero ciclo ordine online dall’inserimento alla spedizione.
• Coordinamento con il magazzino e gestione dei resi e reclami di base.
• Verifica disponibilità di magazzino ed emette documenti di trasporto.
• Interagisce con i clienti via email e chat per conferme e ritardi.

Conoscenze

Excel

Lavoro in squadra

Comunicazione col cliente

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Software proprietario

Sistemi gestionali

Descrizione del lavoro

Per ampliamento del team operativo, cerchiamo Addetto/a gestione ordini all’interno di un e-commerce multicanale che vende articoli sportivi. La risorsa si occupa dell’intero ciclo ordine online, dal caricamento a piattaforma fino al coordinamento con il magazzino per la spedizione. Gestisce circa 70 ordini giornalieri su software proprietario, verifica disponibilità di magazzino, emette documenti di trasporto e aggiorna lo stato di consegna. Supporta le comunicazioni con i clienti via email e chat per conferme e ritardi, oltre a registrare resi e gestire reclami di base.

Offerta e benefit:

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Buoni pasto
• Orario flessibile
• Formazione continua
• Contratto a tempo indeterminato
• Tempo pieno

Si richiede:

• diploma di scuola superiore
• buona dimestichezza con Excel e sistemi gestionali
• precisione nella registrazione di dati e documenti
• attitudine al lavoro in team e al contatto con il cliente
• anche senza esperienza pregressa

Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Abano Terme