Addetto/a gestione clienti aziendali e privati

Dreamgirls; Montefiascone; On-site; EUR 8,900 - 13,000; Full time

Benefits offered by this job

Apprendistato

Inserimento con affiancamento

Job summary

Dreamgirls cerca un Addetto/a alla gestione clienti da inserire in sede per gestire le relazioni con la clientela e fornire assistenza nei processi amministrativi, coordinando le richieste e le pratiche quotidiane. L’offerta prevede apprendistato a tempo pieno, inserimento con affiancamento da parte del team, formazione on the job e possibilità di crescita professionale in ambiente dinamico.

Richieste: buone doti comunicative, orientamento al cliente, organizzazione e competenze informatiche per

Qualifications

• Ottime capacità di comunicazione e relazionali.
• Orientamento al cliente e ascolto attivo.
• Organizzazione e precisione nel lavoro.
• Capacità di gestire i conflitti in modo efficace.
• Conoscenza dei principali strumenti informatici per la gestione dei clienti.

Responsibilities

• Gestire le richieste dei clienti aziendali e privati.
• Assistere la clientela per la risoluzione di problemi o dubbi.
• Organizzare e coordinare gli appuntamenti e le riunioni con i clienti.
• Gestire le comunicazioni telefoniche ed e-mail con i clienti.
• Monitorare i feedback dei clienti e raccogliere informazioni utili per l'azienda.

Skills

Comunicazione efficace

Relazioni con i clienti

Organizzazione

Gestione conflitti

Competenze informatiche

Job description

Azienda operante nel settore del supporto a imprese e privati ricerca un Addetto/a alla gestione clienti in sede per gestire le relazioni con la clientela e fornire assistenza supporto nei vari processi amministrativi.

Attività Previste:

• Gestione delle richieste dei clienti aziendali e privati
• Assistenza alla clientela per la risoluzione di problemi o dubbi
• Organizzazione e coordinazione degli appuntamenti e delle riunioni con i clienti
• Gestione delle comunicazioni telefoniche ed e-mail con i clienti
• Monitoraggio dei feedback dei clienti e raccolta di informazioni utili per l'azienda

Requisiti:

• Ottime capacità di comunicazione e relazionali
• Orientamento al cliente e capacità di ascolto
• Organizzazione e precisione nel lavoro
• Capacità di gestire le situazioni di conflitto in modo efficace
• Conoscenza dei principali strumenti informatici per la gestione dei clienti

Offerta

• Il ruolo prevede un inserimento in apprendistato con orario pieno
• Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici
• Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
• Opportunità per candidati motivati ad apprendere un’attività
• Attività svolte secondo procedure operative condivise
• Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti