Addetto/a relazioni clienti junior

AIR; Roma; On-site; EUR 17,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Inserimento previsto a novembre

Contratto a tempo indeterminato

Tempo pieno

Job summary

AIR cerca Addetto/a relazioni clienti per il front office a Roma. La risorsa ascolterà le richieste, fornirà informazioni sui prodotti e accompagnerà il cliente anche dopo l’acquisto.

Si richiede diploma di scuola superiore, disponibilità a iniziare a novembre e buone doti comunicative; è sufficiente anche senza esperienza. Si utilizza posta elettronica e il gestionale clienti, con registro delle richieste e aggiornamento anagrafiche nel gestionale.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore
• Anche senza esperienza pregressa nel ruolo
• Buona comunicazione verbale e scritta
• Uso base di posta elettronica e gestionale clienti

Responsibilities

• Gestire richieste dei clienti al front office
• Fornire informazioni sui prodotti
• Accompagnare il cliente anche post‑acquisto
• Registrare le richieste e aggiornare l'anagrafica nel gestionale
• Verificare lo stato degli ordini

Skills

Comunicazione chiara

Approccio cordiale

Uso base email

Gestione CRM

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

CRM

Job description

Nel team che segue la clientela di un’attività di commercio al dettaglio, cerchiamo Addetto/a relazioni clienti per il front office. Ti occuperai di ascoltare le richieste, fornire informazioni sui prodotti e accompagnare il cliente anche dopo l’acquisto.

Requisiti:

• diploma di scuola superiore
• anche senza esperienza pregressa nel ruolo
• comunicazione chiara e approccio cordiale
• uso base della posta elettronica e del gestionale clienti

Ogni giornata prevede la registrazione delle richieste, l’aggiornamento delle anagrafiche nel gestionale e la verifica dello stato degli ordini. Insieme costruiremo un servizio ordinato, con segnalazioni precise ai colleghi quando serve.

Offerta e benefit:

• Retribuzione 1500-1650 € lordi mensili
• Buoni pasto
• Formazione continua
• inserimento previsto a novembre

Offriamo un percorso pratico e supporto durante l’avvio. Contratto a tempo indeterminato e tempo pieno.

Sede di lavoro: Roma