Addetto/a Front Office Multilingue – Accoglienza & Servizi

Hu Holding Srl; Toscana; On-site; EUR 16,000 - 20,000; Full time

Job summary

Hu Holding Srl cerca Addetto/a Front Office per accogliere gli ospiti, gestire prenotazioni e il centralino, effettuare check-in/check-out e offrire assistenza completa.

Il ruolo prevede presentare la struttura, vendere servizi interni e risolvere i reclami, con attenzione al cliente e al lavoro di squadra.

Si richiede conoscenza italiana e inglese; è preferibile conoscere tedesco/olandese/francese; è gradita Suite8; contratto stagionale CCNL Turismo livello V.

Qualifications

• Conoscenza fluente dell'italiano e dell'inglese.
• Preferibile conoscenza di tedesco, olandese o francese.
• Buone capacità interpersonali e spirito di squadra.

Responsibilities

• Accogliere gli ospiti e rispondere alle richieste.
• Gestire il centralino e la posta in arrivo.
• Effettuare check-in/check-out per gli ospiti.
• Presentare la struttura e vendere servizi interni.
• Pianificare e organizzare gite ed uscite per gli ospiti.
• Accogliere e risolvere i reclami degli ospiti.

Skills

Italian

English

Second language: German/Dutch/French

Tools

Suite8

Job description

Hu Holding Srl cerca Addetto/a Front Office per accogliere gli ospiti, gestire prenotazioni e il centralino, effettuare check-in/check-out e offrire assistenza completa.

Il ruolo prevede presentare la struttura, vendere servizi interni e risolvere i reclami, con attenzione al cliente e al lavoro di squadra.

Si richiede conoscenza italiana e inglese; è preferibile conoscere tedesco/olandese/francese; è gradita Suite8; contratto stagionale CCNL Turismo livello V.