Receptionist Notturno Bilingue — Front Office & Guest Care

Hu Holding Srl; Toscana; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

Hu Holding Srl seleziona una risorsa per il ruolo di Addetto/a Front Office notturno in Toscana. La posizione prevede accoglienza degli ospiti, gestione delle prenotazioni, centralino, check-in e check-out, nonché presentazione della struttura e vendita di servizi.

La risorsa ideale conosce l’italiano e l’inglese, preferibilmente una seconda lingua tra tedesco, olandese o francese, ed è disponibile a orari serali.

Qualifications

• Conoscenza della lingua italiana e inglese, preferibilmente una seconda lingua tra tedesco, olandese o francese.
• Ottime capacità interpersonali e spirito di squadra.
• Capacità di soddisfare e anticipare le esigenze del cliente.
• Adattabilità e flessibilità ai cambiamenti.
• Problem solving e proattività.
• Rispetto, cura e attenzione per l’ambiente di lavoro.
• Capacità di gestire la reception in orari serali in autonomia.

Responsibilities

• Accogliere gli ospiti.
• Effettuare prenotazioni.
• Gestire il centralino e la posta.
• Effettuare check-in/check-out per gli ospiti.
• Presentare la struttura e vendere servizi interni.
• Pianificare gite e uscite.
• Accogliere e risolvere i reclami degli ospiti.

Skills

Italiano

Inglese

Seconda lingua: tedesco/olandese/franc

Tools

Suite8

Job description

Hu Holding Srl seleziona una risorsa per il ruolo di Addetto/a Front Office notturno in Toscana. La posizione prevede accoglienza degli ospiti, gestione delle prenotazioni, centralino, check-in e check-out, nonché presentazione della struttura e vendita di servizi.

La risorsa ideale conosce l’italiano e l’inglese, preferibilmente una seconda lingua tra tedesco, olandese o francese, ed è disponibile a orari serali.