Addetto/a front office con inglese base

ITALCON

Sarzana

On-site

EUR 16,000 - 18,000

Full time

4 days ago

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Benefits offered by this job

Assicurazione sanitaria

Orario flessibile

Formazione continua

Welfare aziendale

Inserimento immediato

Job summary

ITALCON cerca addetto/a all’assistenza clienti per accoglienza e servizi di front office presso la sede di Sarzana, Liguria.

La risorsa gestirà check-in/check-out, risponderà a richieste via telefono e chat interna, coordinerà comunicazioni con housekeeping e cucina, e vigilerà sul sistema di prenotazione e registrazione dati in conformità con le norme vigenti.

Qualifications

Diploma di scuola superiore richiesto.
Disponibilità a turni mattutini e pomeridiani.
Conoscenza base di Office e di un software gestionale hotel.
Attitudine al contatto diretto con la clientela.
Orientamento al servizio e problem solving.
Apertura anche a prime esperienze.

Responsibilities

Gestisce check-in e check-out degli ospiti.
Risponde a richieste via telefono e chat interna.
Coordina comunicazioni con housekeeping e cucina.
Gestisce il sistema di prenotazione camere e la registrazione dati.

Skills

contatto diretto con la clientela

orientamento al servizio

problem solving

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Office

Software gestionale hotel

Job description

Per il periodo pre-natalizio in Liguria, struttura ricettiva con ventiquattro camere ricerchiamo addetto/a assistenza clienti per gestione accoglienza e servizi di front office.

La risorsa gestisce il check-in e check-out degli ospiti, risponde a richieste via telefono e chat interna, coordina le comunicazioni con il reparto housekeeping e cucina per le esigenze quotidiane. Gestisce inoltre il sistema di prenotazione camere e la registrazione dati anagrafici secondo le normative vigenti.

Requisiti