Addetto/a relazioni clienti per struttura ricettiva

ENup Cremona; Codogno; On-site; EUR 17,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Orario flessibile

Formazione continua e affiancamento

Rimborso spese per trasferte

Job summary

ENup Cremona è alla ricerca di un/una Addetto/a relazioni clienti per una struttura ricettiva a Codogno. Ti occuperai di accogliere gli ospiti, gestire prenotazioni e contatti telefonici ed email, offrendo supporto durante il soggiorno.

Si richiede diploma superiore, buone doti comunicative e orientamento al cliente; è disponibile formazione continua, orario flessibile e rimborsi viaggi. Orario full-time, sede Codogno.

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Ottime doti comunicative e orientamento al cliente.
• Conoscenza base di Office e strumenti di gestione prenotazioni.
• Esperienza non richiesta; valutiamo anche prime esperienze.

Responsibilities

• Accoglienza ospiti in struttura e gestione contatti telefonici e via email.
• Gestione prenotazioni e aggiornamento del gestionale alberghiero.
• Follow-up richieste clienti e coordinamento con i reparti interni.
• Supporto nella preparazione documentazione di check-in/check-out.

Skills

Ottime doti comunicative

Orientamento al cliente

Office base

Gestione prenotazioni

Education

Diploma di scuola secondaria superiore

Tools

Office

Gestionale alberghiero

Job description

Cerchiamo un/una Addetto/a relazioni clienti per una struttura ricettiva che gestisce prenotazioni, informazioni e contatti diretti con la clientela. Il contesto è turistico: supporto a ospiti, gestione richieste pre/post soggiorno e coordinamento con reception e servizi operativi. Disponibilità per possibilità di inizio immediato.

Requisiti

• diploma di scuola secondaria superiore
• ottime doti comunicative e orientamento al cliente
• conoscenza base di Office e strumenti di gestione prenotazioni
• esperienza non richiesta; valutiamo anche prime esperienze

Mansioni

• accoglienza ospiti in struttura e gestione contatti telefonici e via e-mail
• gestione prenotazioni e aggiornamento del gestionale alberghiero
• follow-up richieste clienti e coordinamento con i reparti interni
• supporto nella preparazione documentazione di check-in/check-out

Offerta e benefit

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Buoni pasto
• Orario flessibile
• Formazione continua e affiancamento operativo
• Rimborso spese per trasferte occasionali

Orario full-time. Sede di lavoro: Codogno