Addetto/a Relazioni Clienti per Hotel

LifeEnergy; Grosseto; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Convenzioni aziendali

Formazione continua e affiancamento

Descrizione del lavoro

LifeEnergy cerca una persona motivata per il ruolo di Addetto/a Relazioni Clienti all'interno di una struttura alberghiera situata in zona turistica. La figura selezionata si occuper7e della gestione delle relazioni con la clientela, garantendo un servizio di alta qualite0 e contribuendo alla soddisfazione degli ospiti.

Mansioni principali includono gestione delle richieste degli ospiti tramite telefono, e-mail e di persona; accoglienza e assistenza durante check-in e check-out; coordinamento

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Valutiamo anche candidati senza esperienza.
• Buone capacite0 comunicative e relazionali.
• Disponibilite0 a lavorare in team e in contesti di stress.

Mansioni

• Gestione delle richieste degli ospiti tramite telefono, e-mail e di persona.
• Accoglienza e assistenza durante check-in e check-out.
• Coordinamento con i reparti dell'hotel.
• Aggiornamento delle informazioni nel sistema gestionale alberghiero.
• Supporto nella risoluzione di problematiche o reclami.

Conoscenze

OTTIME capacità comunicative e relaz9

Lavoro in team

Gestione dello stress

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Conoscenza base strumenti informatici

Descrizione del lavoro

Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di Addetto/a Relazioni Clienti all'interno di una struttura alberghiera situata in zona turistica. La figura selezionata si occuperà della gestione delle relazioni con la clientela, garantendo un servizio di alta qualità e contribuendo alla soddisfazione degli ospiti.

Mansioni principali:

• Gestione delle richieste degli ospiti tramite telefono, e-mail e di persona
• Accoglienza e assistenza durante il check-in e check-out
• Coordinamento con i vari reparti dell'hotel per garantire un servizio efficiente
• Aggiornamento delle informazioni nel sistema di gestione alberghiera
• Supporto nella risoluzione di eventuali problematiche o reclami

Offerta e benefit:

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga
• Orario flessibile con turni su 5 giorni
• Buoni pasto e convenzioni aziendali
• Formazione continua e affiancamento operativo

Requisiti:

• diploma di scuola superiore
• valutiamo anche candidati alla prima esperienza
• ottime capacità comunicative e relazionali
• conoscenza base degli strumenti informatici
• disponibilità a lavorare in team e gestire situazioni di stress

La struttura è pronta ad accogliere la persona da subito. Sede di lavoro: Grosseto