Addetto/a customer relations per mercato domestico

Bellocco Valentina; Suzzara; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Affiancamento operativo

Orario flessibile

Descrizione del lavoro

Bellocco Valentina cerca un addetto/a all'assistenza clienti a Suzzara (Lombardia). Gestirà quotidianamente richieste via telefono, posta elettronica e canali digitali, registrerà ordini e aggiornerà i dati sul gestionale aziendale, monitorando lo stato delle pratiche.

Requisiti: diploma di scuola secondaria superiore, ottime capacità comunicative e problem solving, precisione nell'aggiornamento dei dati e buona organizzazione, conoscenza di base di Office e gestionali, inglese fluente (B2).

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Ottime capacità comunicative e attitudine al problem solving.
• Precisione nell'aggiornamento dei dati e buona organizzazione del lavoro.
• Conoscenza di base di Office e familiarità con gestionali aziendali.
• Inglese fluente (livello B2 o superiore).

Mansioni

• Gestire quotidianamente le richieste clienti via telefono, posta elettronica e canali digitali.
• Registrare ordini e aggiornare i dati sul gestionale aziendale, monitorando lo stato delle pratiche.
• Fornire informazioni chiare e aggiornate su procedure e soluzioni.
• Collaborare con il team commerciale per il follow-up e la reportistica.

Conoscenze

Comunicazione

Problem solving

Organizzazione

Aggiornamento dati

Office

Gestionali

inglese B2

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Strumenti

Office

Gestionali aziendali

Descrizione del lavoro

Attività principali:

• gestire quotidianamente le richieste clienti via telefono, posta elettronica e canali digitali
• registrare ordini e aggiornare i dati sul gestionale aziendale, monitorando lo stato delle pratiche
• fornire informazioni chiare e aggiornate su procedure e soluzioni
• collaborare con il team commerciale per il follow-up e la reportistica

Requisiti richiesti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• ottime capacità comunicative e attitudine al problem solving
• precisione nell'aggiornamento dei dati e buona organizzazione del lavoro
• conoscenza di base di Office e familiarità con gestionali aziendali
• inglese fluente (livello B2 o superiore)

Offerta e benefit:

• tempo pieno full-time
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € (CCNL Commercio)
• formazione continua e affiancamento operativo
• Buoni pasto
• Orario flessibile

Sede di lavoro:

Suzzara