Addetto/a customer relations per mercato domestico

Impiegando.com; Suzzara; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Orario flessibile

Formazione continua

Affiancamento operativo

Descrizione del lavoro

Impiegando.com cerca un/una addetto/a relazioni clienti per seguire i rapporti con la clientela nel settore della vendita domestica a Suzzara. Si occuperà di gestire richieste telefoniche ed e-mail, registrare ordini e aggiornare i dati nel gestionale.

Offerta a tempo pieno con orario flessibile e buoni pasto; formazione continua e affiancamento operativo. Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500–1.800 € secondo CCNL Commercio.

Competenze

• Diploma di scuola superiore.
• Ottime capacità comunicative e problem solving.
• Precisione nell'aggiornamento dati e buona organizzazione.
• Conoscenza di base di Office e familiarità con gestionali aziendali.
• Inglese fluente (livello B2 o superiore).

Mansioni

• Gestire quotidianamente le richieste clienti via telefono, posta elettronica e canali digitali.
• Registrare ordini e aggiornare i dati sul gestionale aziendale, monitorando lo stato delle pratiche.
• Fornire informazioni chiare e aggiornate su procedure e soluzioni.
• Collaborare con il team commerciale per il follow-up e la reportistica.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Problem solving

Precisione dati

Office

Gestionali

Inglese

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Office

Gestionali aziendali

Descrizione del lavoro

Cerchiamo un/una addetto/a relazioni clienti che segua i rapporti con la clientela per un'attività nel settore della vendita domestica. Avrai il compito di gestire le richieste telefoniche e via e-mail, aggiornare le anagrafiche nel sistema aziendale e fornire supporto nella fase post-vendita.

Attività principali:

• gestire quotidianamente le richieste clienti via telefono, posta elettronica e canali digitali
• registrare ordini e aggiornare i dati sul gestionale aziendale, monitorando lo stato delle pratiche
• fornire informazioni chiare e aggiornate su procedure e soluzioni
• collaborare con il team commerciale per il follow-up e la reportistica

Requisiti richiesti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• ottime capacità comunicative e attitudine al problem solving
• precisione nell'aggiornamento dei dati e buona organizzazione del lavoro
• conoscenza di base di Office e familiarità con gestionali aziendali
• inglese fluente (livello B2 o superiore)

Offerta e benefit:

• tempo pieno full-time
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € (CCNL Commercio)
• formazione continua e affiancamento operativo
• Buoni pasto
• Orario flessibile

Sede di lavoro: Suzzara