Addetto/a comunicazioni clienti attiva supporto clienti

New Era Solutions; Busto Arsizio; In loco; EUR 21.000 - 30.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Tempo determinato

Orario pieno

Descrizione del lavoro

New Era Solutions in Lombardia cerca una figura dedicata alle comunicazioni con i clienti. Il ruolo prevede gestione costante dei contatti, informazioni e soluzioni ai problemi, e collaborazione con il team per offrire un servizio efficace.

È richiesta immediata disponibilità; requisiti principali: ottime capacità comunicative, orientamento al cliente ed empatia. Contratto a tempo determinato e orario pieno. Verrà valorizzata la raccolta feedback e il supporto continuo.

Competenze

• Requisiti: ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.
• Empatia e pazienza per gestire richieste.
• Proattività nella risoluzione dei problemi e nella gestione dei feedback.

Mansioni

• Gestire le comunicazioni con i clienti
• Offrire supporto ai clienti
• Risolvere i problemi e le richieste dei clienti
• Raccogliere feedback dai clienti

Conoscenze

Comunicazione efficace

Orientamento al cliente

Empatia e pazienza

Risoluzione dei problemi

Descrizione del lavoro

Cerchiamo una figura professionale da inserire nel team dedicata alle comunicazioni con i clienti. Il ruolo prevede la gestione costante dei contatti con la clientela e la gestione delle richieste di informazioni e soluzioni ai problemi. Si richiede immediata disponibilità.

Attività Previste:

• Gestire le comunicazioni con i clienti
• Offrire supporto ai clienti
• Risolvere i problemi e le richieste dei clienti
• Raccogliere feedback dai clienti

Requisiti:

• Ottime capacità comunicative
• Orientamento al cliente
• Empatia e pazienza
• Risoluzione dei problemi

Offerta

• Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno
• Attività svolte in coordinamento con personale esperto