Addetto/a comunicazione clienti junior

FA GROUP

Varazze

In loco

EUR 16.000 - 19.000

Tempo pieno

6 giorni fa

Candidati tra i primi

Una candidatura completa in un minuto

Curriculum e lettera di presentazione personalizzati, pronti da inviare.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Disponibilità immediata

Descrizione del lavoro

FA GROUP cerca un/una Addetto/a comunicazione per i servizi di assistenza clienti, con focus su contenuti chiari per canali telefonici, email e digitali. Lavorerai accanto agli operatori per raccogliere richieste e feedback.

Requisiti: diploma di scuola superiore, scrittura corretta in italiano e uso di Word, Excel e Canva; anche senza esperienza; disponibilità immediata. Offerta: contratto a tempo pieno dal lunedì al venerdì, sede a Varazze, retribuzione lorda mensile 1400–1700 €, buoni pasto e

Competenze

Diploma di scuola superiore richiesto.
Anche senza esperienza pregressa è accettata.
Buona padronanza della lingua italiana scritta.
Uso di Word, Excel e Canva richiesto.
Disponibilità immediata.

Mansioni

Redigi FAQ, risposte standard e brevi testi informativi destinati ai clienti.
Aggiorna gli script usati dagli operatori e verifica coerenza di indicazioni, orari e procedure.
Cura newsletter e messaggi email, raccogli le domande frequenti e prepara un riepilogo settimanale per il responsabile del servizio.
Collabora con il team per semplificare le comunicazioni e ridurre le richieste ripetute.

Conoscenze

Scrittura corretta in italiano

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Word

Excel

Canva

Descrizione del lavoro

Cerchiamo un Addetto/a comunicazione per i servizi di assistenza clienti, con focus sui messaggi rivolti all’utenza. Nel nostro team preparerai contenuti chiari per canali telefonici, email e digitali, lavorando accanto agli operatori che raccolgono richieste e feedback.

Requisiti:

diploma di scuola superiore
anche senza esperienza pregressa
scrittura corretta e buona padronanza dell’italiano
utilizzo di Word, Excel e Canva
inserimento immediato

Mansioni:

Redigi FAQ, risposte standard e brevi testi informativi destinati ai clienti. Aggiorna gli script usati dagli operatori e verifica che indicazioni, orari e procedure siano coerenti prima della pubblicazione. Cura newsletter e messaggi email, raccogli le domande più frequenti e prepara un riepilogo settimanale per il responsabile del servizio. Confrontati con il team per rendere più semplici le comunicazioni e ridurre le richieste ripetute.

Offerta e benefit: