Addetto/a centralino junior per studio professionale

MS C Group, Llc; Vicenza; In loco; EUR 16.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo indeterminato

Buoni pasto

Formazione continua sulle attività

Descrizione del lavoro

MS C Group, Llc cerca Addetto/a al centralino per presidiare il primo contatto telefonico e indirizzare le richieste al referente corretto, lavorando a Vicenza in un contesto di consulenza.

Non è richiesta esperienza; è previsto affiancamento iniziale. Orario full-time dal lunedì al venerdì, contratto a tempo indeterminato. Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450–1.600 €, buoni pasto e formazione continua.

Competenze

• Comunicazione chiara e cortese al telefono.
• Capacità di raccogliere informazioni essenziali e segnalarle correttamente.
• Inizio immediato e disponibilità a un affiancamento iniziale.

Mansioni

• Risponde alle chiamate in entrata e identifica il motivo del contatto.
• Trasferisce la linea all'area competente o annota il messaggio e programma richiamo.
• Aggiorna l'agenda condivisa e fissa gli appuntamenti.
• Cura le informazioni di contatto e segnala richieste che necessitano di una risposta futura.
• Mantiene ordine e tono professionale durante i picchi di traffico chiamate.

Conoscenze

Comunicazione telefonica chiara e cort

Raccolta info essenziali

Dimestichezza con posta elettronica

Gestione calendario e compiti

Strumenti

Email

Calendar

Computer basics

Descrizione del lavoro

Per uno studio di consulenza aziendale rivolto a imprese e professionisti, cerchiamo Addetto/a al centralino per presidiare il primo contatto telefonico e indirizzare ogni richiesta al referente corretto. Lo studio affianca le aziende nella gestione e nell’organizzazione delle attività; il centralino lavora quindi a stretto contatto con consulenti e uffici interni.

La persona risponde alle chiamate in entrata, raccoglie il motivo del contatto e trasferisce la linea all’area competente. Quando il referente non è disponibile, annota il messaggio e organizza il richiamo, aggiornando l’agenda condivisa e fissando gli appuntamenti. Cura anche le informazioni di contatto e segnala eventuali richieste che necessitano di una risposta successiva. Cerchiamo ordine e un tono chiaro, soprattutto nei momenti in cui arrivano più chiamate ravvicinate.

Offerta e benefit:

• contratto a tempo indeterminato e affiancamento sulle procedure dello studio
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1600 €
• Buoni pasto
• Formazione continua sulle modalità di gestione delle richieste

Requisiti:

• esperienza non richiesta; è previsto l’affiancamento iniziale
• comunicazione telefonica chiara e cortese, con capacità di raccogliere le informazioni essenziali
• dimestichezza con posta elettronica, calendario digitale e funzioni di base del computer
• precisione nell’annotare nominativi, recapiti e motivi della chiamata
• possibilità di inizio immediato

Nel nostro team il centralino contribuisce al lavoro quotidiano dello studio: una chiamata indirizzata bene fa risparmiare tempo a chi cerca assistenza e ai professionisti che la forniscono. Orario a tempo pieno, dal lunedì al venerdì.

Sede di lavoro: Vicenza