ADDETTO/A CALL CENTER – SETTORE ENERGIA

Humangest SpA Filiale di Bari; Catanzaro; On-site; EUR 4,500 - 8,900; Part time

Benefits offered by this job

Contratto CCNL Telecomunicazioni 2°liv

Orario part-time 20h/settimana

Inserimento a lungo termine

Job summary

Humangest SpA Filiale di Bari cerca Addetti/e Call Center Inbound e Outbound da inserire presso la sede di Catanzaro. La risorsa si occuperà di assistenza e gestione delle richieste dei clienti attraverso il canale telefonico (inbound), nonché di attività di contatto telefonico in uscita (outbound), finalizzate alla presentazione di servizi e offerte commerciali nel settore energia.

Orario part-time di 20 ore settimanali, 4 ore giornaliere. Retribuzione lorda oraria pari a 8,80 €.

Qualifications

• Esperienza pregressa nella mansione.
• Predisposizione al contatto telefonico e attività commerciale.
• Orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi.
• Dimestichezza nell'uso del PC.
• Preferibile esperienza in attività di call center inbound/outbound.

Responsibilities

• Assistenza e gestione delle richieste dei clienti via telefono (inbound).
• Contatto telefonico in uscita (outbound) per presentare servizi e offerte nel settore energia.

Skills

Esperienza pregressa

Buone capacità comunicative

Predisposizione al contatto telefonico

Orientamento al cliente

Buone capacità di ascolto

Dimestichezza nell'utilizzo del PC

Call center inbound/outbound

Job description

Per azienda cliente operante nel settore energetico, ricerchiamo:

Addetti/e Call Center Inbound e Outbound da inserire presso la sede di Catanzaro.

La risorsa si occuperà di attività di assistenza e gestione delle richieste dei clienti attraverso il canale telefonico (inbound), nonché di attività di contatto telefonico in uscita (outbound), finalizzate alla presentazione di servizi e offerte commerciali nel settore energia.

Requisiti richiesti:

• Esperienza pregressa nella mansione
• Buone capacità comunicative e relazionali;
• Predisposizione al contatto telefonico e all'attività commerciale;
• Orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi;
• Buone capacità di ascolto e gestione delle richieste;
• Dimestichezza nell'utilizzo del PC;
• Preferibile esperienza pregressa in attività di call center, inbound e/o outbound.

Si offre:

• Contratto secondo il CCNL Telecomunicazioni, 2° livello;
• Retribuzione lorda oraria pari a 8,80 €;
• Orario part-time di 20 ore settimanali, 4 ore giornaliere;
• Attività a scopo di inserimento a lungo termine.

Orario di lavoro:

Dal lunedì al venerdì, nella fascia oraria 08:00–22:00, e il sabato nella fascia 08:00–18:00, con turni di 4 ore giornaliere.

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.

#centrosud

Salario lordo mensileEUR 400 - EUR 800