Addetto/a assistenza clienti per servizi commerciali

Iam; Genova; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua sui servizi

Job summary

Iam cerca una persona per l’area clienti a Genova, con orario full-time e inserimento immediato. L’attività prevede ascolto delle richieste, presentazione dei servizi disponibili e preparazione di proposte coerenti, mantenendo contatto con privati e aziende.

Si richiede diploma di scuola superiore, uso quotidiano del computer e buone capacità di dialogo. La posizione è a tempo indeterminato con retribuzione fissa mensile tra 1.400 e 1.650 euro, buoni pasto e formazione continua.

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria superiore richiesto.
• Buone capacità di ascolto e raccolta esigenze.
• Buone capacità di gestione CRM

Responsibilities

• Ascoltare richieste e proporre servizi.
• Aggiornare CRM dopo ogni contatto e ricontattare i clienti per verificare esiti.
• Condividere casi per approfondimenti interni.

Skills

Dialogo chiaro

Uso quotidiano del computer

Education

Diploma di scuola secondaria superiore

Job description

Cerchiamo una persona per l’area clienti di un’attività commerciale che propone servizi a privati e imprese. Il contatto avviene in sede e al telefono, con obiettivi di qualità del servizio e sviluppo delle richieste commerciali.

Requisiti:

• esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza
• diploma di scuola secondaria superiore e uso quotidiano del computer
• chiarezza nel dialogo e capacità di raccogliere le esigenze del cliente

Mansioni:

ascolterai le richieste, illustrerai i servizi disponibili e preparerai proposte coerenti con quanto emerso. Aggiornerai il CRM dopo ogni contatto e ricontatterai i clienti per verificare l’esito delle proposte, condividendo con il gruppo i casi da approfondire.

Offerta e benefit:

• rapporto da dipendente, tempo indeterminato e retribuzione fissa, senza provvigioni
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
• Buoni pasto
• Formazione continua sui servizi e sulle procedure commerciali

Orario full-time, inserimento immediato.
Sede di lavoro: Genova