Addetto/a assistenza clienti per negozio al dettaglio

FA GROUP; Varazze; Presencial; EUR 16.000 - 18.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Buoni pasto

Formazione continua

Affiancamento iniziale

Descripción de la vacante

FA GROUP, con sede a Varazze, cerca un/a Addetto/a Assistenza Clienti per potenziare il servizio di supporto alla clientela. Il ruolo prevede gestione delle richieste telefoniche e digitali, fornitura di informazioni sui prodotti e registrazione delle pratiche nel sistema aziendale.

Si richiedono diploma di scuola superiore, ottime capacità comunicative, dimestichezza con i software gestionali e attenzione ai dettagli.

Formación

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Dimestichezza nell’uso del computer e dei principali software gestionali.
• Attenzione ai dettagli e buone capacità organizzative.

Responsabilidades

• Gestione delle richieste clienti tramite telefono e canali digitali.
• Supporto informativo sui prodotti e servizi offerti.
• Registrazione e aggiornamento delle pratiche nel sistema aziendale.
• Collaborazione con i reparti interni per la risoluzione dei reclami.

Conocimientos

Comunicazione efficace

Relazioni interpersonali

Dimestichezza nell’uso del computer

Educación

Diploma di scuola superiore

Herramientas

Software gestionali

Descripción del empleo

Società attiva nel commercio al dettaglio, con sede a Varazze, ricerca un/a Addetto/a Assistenza Clienti per il potenziamento del servizio di supporto alla clientela.

• Gestione delle richieste clienti tramite telefono e canali digitali
• Supporto informativo sui prodotti e servizi offerti
• Registrazione e aggiornamento delle pratiche nel sistema aziendale
• Collaborazione con i reparti interni per la risoluzione dei reclami

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• ottime capacità comunicative e relazionali
• dimestichezza nell'uso del computer e dei principali software gestionali
• attenzione ai dettagli e organizzazione

Offerta e benefit:

• Contratto a tempo determinato full-time
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
• Buoni pasto
• Formazione continua e affiancamento iniziale

Orario giornaliero su 5 giorni.

Sede di lavoro: Varazze