Addetto/a assistenza clienti per consulenza commerciale

FA GROUP; Varazze; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Welfare aziendale

Orario flessibile

Formazione su prodotti e consulenza

Job summary

FA GROUP cerca un Addetto/a alla consulenza clienti per accogliere i clienti al banco e al telefono, comprendere le esigenze e proporre soluzioni. L’azienda opera nel settore dell’edilizia e fai-da-te, con clientela privata e professionale.

Non è richiesta esperienza pregressa: nel primo mese si lavorerà a fianco di un tutor interno. Orario full-time, sede a Varazze, stipendio lordo indicativo e percorsi formativi dedicati.

Qualifications

• Diploma di maturità o qualifica equivalente.
• Buona capacità di ascolto e spiegare aspetti tecnici in modo semplice.
• Dimestichezza con PC e posta elettronica.
• Disponibilità a lavorare anche il sabato mattina.

Responsibilities

• Consulenza al banco e al telefono su materiali e soluzioni.
• Preparazione di preventivi e verifica della disponibilità nel gestionale.
• Richiamo dei clienti dopo l'invio dei preventivi e gestione ordini.
• Aggiornamento anagrafica clienti e storico delle richieste.

Skills

Ascolto attento

Spiegare aspetti tecnici

Servizio al banco

Education

Diploma di maturità

Qualifica equivalente

Tools

Gestionale magazzino

Email / PC

Job description

Cerchiamo una persona da inserire come Addetto/a alla consulenza clienti. Siamo un'impresa di forniture per l'edilizia e il fai-da-te, con clientela privata e professionale (imprese, artigiani e installatori), e seguiamo ogni richiesta fino alla chiusura.

Ti occuperai di accogliere il cliente al banco e al telefono, capire il problema e proporre il materiale giusto. Lavorerai con il gestionale di magazzino e con il team commerciale per i progetti più complessi. Non è richiesta esperienza pregressa: per il primo mese ti affianchiamo con un tutor interno.

Requisiti:

• - diploma di maturità o qualifica equivalente
• - buona capacità di ascolto e di spiegare aspetti tecnici in modo semplice
• - dimestichezza con pc e posta elettronica
• - disponibilità a lavorare anche il sabato mattina

Le attività quotidiane includono:

• - consulenza al banco e per telefono su materiali e soluzioni
• - preparazione di preventivi e verifica della disponibilità a gestionale
• - richiamo dei clienti dopo l'invio dei preventivi e gestione degli ordini
• - aggiornamento dell'anagrafica clienti e dello storico delle richieste

Offerta e benefit:

• - Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1600 €
• - Welfare aziendale
• - Orario flessibile
• - Percorsi di formazione su prodotti e tecniche di consulenza

Contratto a tempo indeterminato, full-time di 40 ore settimanali.

Sede di lavoro: Varazze