Addetto/a assistenza clienti junior full-time

Healthy Life Srls; Nicolosi; On-site; EUR 17,000 - 19,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Job summary

Healthy Life Srls cerca un Addetto/a assistenza clienti da affiancare al team commerciale a Nicolosi. La persona gestirà richieste in arrivo tramite telefono ed email, aggiornerà il CRM con i dati dei contatti.

Richieste buone capacità comunicative, familiarità con CRM, attitudine al problem solving e al lavoro di squadra per raggiungere KPI. Disponibilità immediata e orario flessibile.

Qualifications

• Familiarità con CRM o sistemi gestionali.
• Buona capacità di comunicare telefonicamente e per iscritto.
• Attitudine al problem solving e orientamento al risultato.
• Predisposizione al lavoro in team e al raggiungimento di KPI.
• Disponibilità immediata.

Responsibilities

• Gestire richieste in arrivo via telefono ed email.
• Aggiornare il CRM con i dati dei contatti.
• Supportare attività di follow-up verso i clienti acquisiti.
• Mantenere alta la qualità del servizio e contribuire al raggiungimento dei target mensili di soddisfazione.

Skills

CRM familiarity

Comunicazione telefonica e scritta

Problem solving

Lavoro in team e KPI

Tools

CRM software

Job description

Inseriamo nel nostro organico un Addetto/a assistenza clienti da affiancare al team commerciale.

La persona selezionata gestirà le richieste in arrivo tramite telefono e email, aggiornerà il CRM con i dati dei contatti e supporterà le attività di follow-up verso i clienti acquisiti. Il focus è mantenere alta la qualità del servizio e contribuire al raggiungimento dei target mensili di soddisfazione.

• * familiarità con sistemi gestionali o CRM
• * buona capacità di comunicare per telefono e per iscritto
• * attitudine al problem-solving e orientamento al risultato
• * predisposizione al lavoro in team e al raggiungimento di KPI
• * disponibilità immediata

Offerta e benefit:

• * Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.700 €
• * Buoni pasto
• * Formazione continua
• * Orario flessibile
• * tempo pieno full-time

Sede di lavoro: Nicolosi