Addetto/a assistenza clienti con urgenza

One Srl

Toscana

On-site

EUR 16,000 - 18,000

Full time

13 days ago

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Benefits offered by this job

Buoni pasto

Orario flessibile

Formazione continua

Welfare aziendale

Contratto a tempo determinato di 6mesi

Job summary

One Srl cerca una persona precisa e orientata al cliente per supporto clienti in un contact center dedicato a servizi domestici e utenze. Gestirai richieste telefoniche e digitali con approccio professionale, lavorando in un ambiente dinamico con affiancamento iniziale e formazione continua.

Disponibilità immediata, sede di lavoro a Grosseto in Toscana. Offerta: contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato all’indeterminato, stipendio lordo mensile 1.400–1.600 euro, buoni pasto, orario

Qualifications

ottime capacità comunicative e ascolto attivo
dimestichezza con pc e strumenti di office
orientamento al cliente e problem solving
disponibilità immediata

Responsibilities

gestione chiamate in entrata
supporto nella risoluzione di segnalazioni
aggiornamento pratiche sul gestionale
collaborazione con i reparti interni
affiancamento iniziale e formazione continua

Skills

Ottime capacità comunicative

Ascolto attivo

Orientamento al cliente

Problem solving

Disponibilità immediata

Tools

Office

Job description

Stiamo ampliando il team di un contact center attivo nel supporto clienti per servizi domestici e utenze. Cerchiamo una persona precisa, pronta a gestire richieste telefoniche e digitali con un approccio diretto e professionale.

Tra le attività: gestione chiamate in entrata, supporto nella risoluzione di segnalazioni, aggiornamento pratiche sul gestionale e collaborazione con i reparti interni. Lavorerai in un ambiente, con un affiancamento iniziale e formazione continua.

Requisiti