Addetto/a Assistenza Clienti con Gestione Pratiche

Iam; Genova; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo determinato 6 mesi

Formazione continua

Buoni pasto

Welfare aziendale

Job summary

Iam in Genova cerca un Addetto/a Assistenza Clienti per gestire chiamate ed email quotidiane, supportando clienti su prodotti, ordini e spedizioni, garantendo elevata soddisfazione.

La posizione prevede aggiornamento anagrafiche nel gestionale, collaborazione con il team vendite e formazione continua. Inserimento entro un mese, sede Genova, contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di assorbimento.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore
• Breve esperienza nel ruolo
• Ottime doti comunicative e di ascolto
• Familiarità con strumenti informatici
• Orientamento al cliente

Responsibilities

• Gestione quotidiana di chiamate e email (circa 60 contatti/giorno)
• Supporto su prodotti, ordini e spedizioni
• Aggiornamento dati cliente nel gestionale aziendale
• Collaborazione con team vendite per soluzioni efficaci

Skills

Oral communication

Listening skills

Customer orientation

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

Per un'attività commerciale in crescita a Genova, specializzata nella distribuzione di prodotti, cerchiamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti. La persona supporterà la clientela, gestendo richieste e garantendo soddisfazione.

Tra le tue responsabilità principale:

• gestione quotidiana di chiamate e email (circa 60 contatti/giorno)
• supporto su prodotti, ordini e spedizioni
• aggiornamento dati cliente nel gestionale aziendale
• collaborazione con team vendite per soluzioni efficaci

Requisiti:

• diploma di scuola superiore
• breve esperienza nel ruolo
• ottime doti comunicative e di ascolto
• familiarità con strumenti informatici
• orientamento al cliente

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato 6 mesi, con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
• Formazione continua
• Buoni pasto
• Welfare aziendale

L'inserimento è previsto entro un mese.
Sede di lavoro: Genova