Addetto/a relazioni clienti per servizi commerciali

Impiegando.com; Genova; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Job summary

Impresa in Genova cerca una risorsa per gestire relazioni con clientela privata e aziendale. L'attività prevede contatti in ingresso e ricontatti programmati, raccolta esigenze, presentazione servizi e aggiornamento della pipeline nel CRM.

La sede è a Genova, con contratto a tempo determinato di 12 mesi e orario pieno. Retribuzione mensile lorda indicativa: 1450–1650 €, buoni pasto e formazione continua sono previsti.

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Esperienza non richiesta, affiancamento su servizi e procedure commerciali
• Capacita' di spiegare condizioni e caratteristiche dei servizi al telefono
• Attenzione nell'aggiornare il CRM e nel rispettare le scadenze dei ricontatti

Responsibilities

• Seguire le relazioni con la clientela nella sede di Genova
• Raccogliere esigenze, illustrare servizi e aggiornare la pipeline nel CRM
• Preparare settimanalmente riepilogo dei preventivi e follow-up da completare
• Mantenere chiari i passaggi tra primo contatto, proposta e assistenza post-vendita

Skills

Comunicazione chiara

Gestione CRM

Education

Diploma superiore

Tools

CRM software

Job description

Per un’attività commerciale che propone servizi a clienti privati e imprese, cerchiamo una persona per seguire le relazioni con la clientela nella sede di Genova. Il lavoro alterna contatti in ingresso e ricontatti programmati: raccoglierai le esigenze, illustrerai i servizi disponibili e aggiornerai la pipeline nel CRM. Ogni settimana preparerai il riepilogo dei preventivi aperti e dei follow-up da completare. L’obiettivo è mantenere chiari i passaggi tra primo contatto, proposta e assistenza dopo la vendita. Disponibilità immediata.

Requisiti

• esperienza non richiesta; è previsto affiancamento sui servizi e sulle procedure commerciali
• diploma di scuola secondaria superiore e uso pratico di posta elettronica e fogli di calcolo
• capacità di spiegare condizioni e caratteristiche dei servizi con chiarezza, anche al telefono
• attenzione nell’aggiornare il CRM e nel rispettare le scadenze dei ricontatti

Offerta e benefit

• Contratto a tempo determinato di 12 mesi, a tempo pieno
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Retribuzione fissa, senza provvigioni; attività con clientela B2B e B2C, in sede e tramite telefono
• Attività quotidiane su richieste, preventivi, follow-up e aggiornamento della pipeline commerciale

Sede di lavoro: Genova