Addetto/a assistenza clienti area consulenza

Nexflow; Padova; In loco; EUR 17.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Welfare aziendale

Formazione continua

Descrizione del lavoro

Nexflow cerca un Addetto/a assistenza clienti per uno studio di consulenza rivolto a piccole imprese e professionisti con sede a Padova. Lavorerai nell’area clienti gestendo richieste informative, aggiornamenti pratici e verifiche sullo stato delle attività.

La figura interagirà quotidianamente con i clienti, occupandosi di aperture/aggiornamenti richieste su TeamSystem e contatti via telefono ed email. Si richiede disponibilità immediata e diploma di scuola superiore; contratto a tempo

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Disponibilità immediata.
• Buona dimestichezza con strumenti informatici ed email.

Mansioni

• Gestire richieste informative dei clienti.
• Aggiornare lo stato delle richieste su TeamSystem.
• Contattare i clienti per appuntamenti o integrazioni.
• Verifiche anagrafiche e passaggi interni con l’ufficio consulenza.

Conoscenze

Ascolto attento

Precisione

Tono cortese

Disponibilità immediata

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

TeamSystem

Posta elettronica

Descrizione del lavoro

Per il rientro operativo di settembre, selezioniamo un/a Addetto/a assistenza clienti per studio di consulenza rivolto a piccole imprese e professionisti su Padova. Lavorerai nell’area clienti, seguendo richieste informative, aggiornamenti pratici e verifiche sullo stato delle attività.

Il ruolo è concreto. Avrai contatti quotidiani con clienti che chiedono chiarimenti su servizi attivi, scadenze e documenti da completare. Ti occuperai di apertura e aggiornamento richieste su TeamSystem, monitoraggio di circa 25-35 contatti al giorno tra telefono e posta elettronica, e ricontatto dei clienti per confermare appuntamenti o integrazioni mancanti. In alcuni casi farai anche verifica anagrafiche, note operative e passaggi interni con l’ufficio consulenza, così da dare risposte chiare e veloci.

Requisiti

• diploma di scuola superiore
• anche senza esperienza pregressa
• buona dimestichezza con strumenti informatici e posta elettronica
• capacità di ascolto, precisione e tono cortese con il cliente
• disponibilità immediata

Offerta e benefit

• contratto a tempo determinato 12 mesi
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1650 €
• Formazione continua
• Buoni pasto
• Welfare aziendale

Ti offriamo un contesto ordinato, con affiancamento iniziale e attività chiare fin dai primi giorni. Orario full-time su 5 giorni.
Sede di lavoro: Padova