Addetto/A Archivio Per Call Center B2C (3001777)

Impiegando.Com; Follo; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Rimborso spese per trasferte

Orario flessibile

Descrizione del lavoro

Impiegando.Com cerca un Addetto/a archivio da inserire in un’unità che gestisce richieste di clienti e supporta le attività operative del call center B2C. Ti occuperai di catalogare, archiviare e digitalizzare documenti, garantendo reperibilità e controllo qualità secondo le procedure aziendali.

Il ruolo prevede attività di gestione dati su gestionale documentale, supporto al customer service e collaborazione con il team amministrativo.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Precisione e cura del dettaglio.
• Buona conoscenza di pacchetto Office e posta elettronica.
• Disponibilità a lavorare in sedi e in team.

Mansioni

• Catalogazione e archiviazione di pratiche cartacee e digitali.
• Digitalizzazione, indicizzazione e controllo qualità dei documenti.
• Aggiornamento e inserimento dati su gestionale documentale.
• Supporto al customer service per reperimento pratiche.
• Gestione scadenzario documenti e verifica integrità dei fascicoli.
• Collaborazione con il team amministrativo per il flusso informativo.

Conoscenze

Archiviazione

Digitalizzazione

Indicizzazione

Controllo qualità

Inserimento dati gestionale

Customer service

Lavoro di squadra

Precisione

Pacchetto Office

Posta elettronica

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Software gestionali archivistici

Descrizione del lavoro

Inseriamo nel team un Addetto/a archivio all'interno di un'unità che gestisce le richieste di clienti e supporta le attività operative di un call center B2C. Lavorerai con fascicoli cartacei e pratiche digitali, occupandoti della corretta classificazione e del rapido reperimento della documentazione necessaria agli operatori del servizio clienti. Avrai cura della conservazione, del controllo qualità dei documenti e della digitalizzazione secondo le procedure aziendali.

Mansioni:
catalogazione e archiviazione di pratiche cartacee e digitali;
digitalizzazione, indicizzazione e controllo qualità dei documenti;
aggiornamento e inserimento dati su gestionale documentale e supporto al customer service per il reperimento rapido di pratiche;
gestione scadenzario documenti e verifica integrità dei fascicoli;
collaborazione con il team amministrativo per il corretto flusso informativo.

Requisiti:
diploma di scuola superiore;
precisione e cura del dettaglio;
dimestichezza con pacchetto Office e posta elettronica;
capacità di apprendere l'uso di software gestionali per l'archiviazione (valutiamo anche prime esperienze );
disponibilità al lavoro in sede e attitudine al lavoro di squadra.

Offerta e benefit:
tempo pieno full-time;
Retribuzione 1.500-1.800 lordi mensili (CCNL servizi/customer service);
Buoni pasto;
Formazione continua;
Rimborso spese per trasferte occasionali;
Orario dal lunedì al venerdì con possibilità di orario flessibile.

Inserimento previsto a breve, inserimento immediato.
Sede di lavoro: Follonica

Addetto/a archivio per call center B2C (3001777) • Follonica (GR)