Addetto/a archivio per call center B2C

Impiegando.com; Follonica; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Rimborso spese per trasferte

Orario flessibile dal lunedì al venerd

Orario flessibile dal lunedì al venerd

Descrizione del lavoro

Impiegando.com cerca un Addetto/a archivio da inserire nell'unità che gestisce le richieste dei clienti e supporta le attività operative del call center B2C. Ti occuperai di catalogazione, digitalizzazione e reperimento rapido della documentazione necessaria agli operatori.

Si lavora con fascicoli cartacei e pratiche digitali, con attenzione al controllo qualità, aggiornamento dati su gestionale e collaborazione con il team amministrativo.

Competenze

• Diploma di scuola superiore conseguito.
• Precisione e cura del dettaglio.
• Buona conoscenza del Pacchetto Office e della posta elettronica.

Mansioni

• Catalogazione e archiviazione di pratiche cartacee e digitali.
• Digitalizzazione, indicizzazione e controllo qualità dei documenti.
• Aggiornamento dati su gestionale e supporto al customer service per reperire pratiche rapidamente.

Conoscenze

Precisione

Organizzazione

Pacchetto Office

Lavoro di squadra

Apprendimento rapido

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Software gestionali archivistica

Descrizione del lavoro

Inseriamo nel team un Addetto/a archivio all'interno di un'unità che gestisce le richieste di clienti e supporta le attività operative di un call center B2C. Lavorerai con fascicoli cartacei e pratiche digitali, occupandoti della corretta classificazione e del rapido reperimento della documentazione necessaria agli operatori del servizio clienti. Avrai cura della conservazione, del controllo qualità dei documenti e della digitalizzazione secondo le procedure aziendali.

Mansioni:

• catalogazione e archiviazione di pratiche cartacee e digitali;
• digitalizzazione, indicizzazione e controllo qualità dei documenti;
• aggiornamento e inserimento dati su gestionale documentale e supporto al customer service per il reperimento rapido di pratiche;
• gestione scadenzario documenti e verifica integrità dei fascicoli;
• collaborazione con il team amministrativo per il corretto flusso informativo.

Requisiti:

• diploma di scuola superiore;
• precisione e cura del dettaglio;
• dimestichezza con pacchetto Office e posta elettronica;
• capacità di apprendere l'uso di software gestionali per l'archiviazione (valutiamo anche prime esperienze);
• disponibilità al lavoro in sede e attitudine al lavoro di squadra.

Offerta e benefit:

• tempo pieno full-time;
• Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL servizi/customer service);
• Buoni pasto;
• Formazione continua;
• Rimborso spese per trasferte occasionali;
• Orario dal lunedì al venerdì con possibilità di orario flessibile.

Inserimento previsto a breve, inserimento immediato. Sede di lavoro: Follonica