Addetto/A Centralino Per Servizi Alla Clientela (3001850)

Impiegando.Com; Follo; In loco; EUR 16.000 - 17.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Orario flessibile

Welfare aziendale

Tempo pieno, turni diurni

Descrizione del lavoro

Impiegando.Com cerca un Addetto/a centralino per servizi alla clientela. Sarai il primo contatto telefonico, gestirai circa 50 chiamate al giorno indirizzandole ai reparti e annotando le richieste nel CRM; lavorerai in un team orientato alla qualità del servizio.

Inserimento immediato a tempo pieno con orario diurno e contratto a tempo determinato di 6 mesi; retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.400 e 1.500 euro.

Competenze

• Buona comunicazione telefonica e ascolto.
• Dimestichezza con posta elettronica, calendario digitale e strumenti informatici.
• Anche senza esperienza; ti affiancheremo nelle prime attività.
• Disponibilità a lavorare in squadra e precisione nelle registrazioni.

Mansioni

• Gestirai circa 50 chiamate al giorno indirizzandole ai reparti corretti e annotando ogni richiesta nel gestionale CRM.
• Fisserai appuntamenti e aggiornerai l’agenda condivisa, con attenzione ai tempi di risposta.

Conoscenze

Comunicazione chiara

Strumenti

CRM

Descrizione del lavoro

Per un centro di assistenza telefonica dedicato a servizi B2B, cerchiamo una persona per il centralino e il primo contatto. Lavorerai con un gruppo orientato alla qualità del servizio.

Gestirai circa 50 chiamate al giorno, indirizzandole ai reparti corretti e annotando ogni richiesta nel gestionale CRM. Avrai anche il compito di fissare appuntamenti e aggiornare l agenda condivisa, con attenzione ai tempi di risposta.

Requisiti

• comunicazione chiara, ascolto e cortesia al telefono
• dimestichezza con posta elettronica, calendario digitale e strumenti informatici
• anche senza esperienza pregressa; ti affiancheremo nelle prime attività
• disponibilità a lavorare in squadra e precisione nelle registrazioni

Offerta e benefit

• rapporto diretto con tempo determinato di 6 mesi
• tempo pieno, con organizzazione dell orario su turni diurni
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500
• Orario flessibile
• Welfare aziendale

Ingresso in azienda da subito.

Sede di lavoro: Follonica

Addetto/a centralino per servizi alla clientela (3001850) Follonica (GR)