Addetto/a amministrazione servizio clienti

Diamond; Parma; In loco; EUR 21.000 - 26.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo determinato

Orario full time

Opportunità per neodiplomati

Ambiente collaborativo

Descrizione del lavoro

Diamond è alla ricerca di una risorsa da inserire nell’Area Amministrazione per supportare le attività quotidiane del dipartimento a Parma.

La figura si occuperà di gestire attività amministrative legate al servizio clienti, redigere preventivi e ordini, fornire assistenza telefonica ed email, monitorare i pagamenti, gestire pratiche di incasso e collaborare con altri reparti per garantire un servizio efficiente.

Competenze

• Requisiti: eccellenti capacità organizzative e precisione.
• Ottime competenze comunicative e orientamento al cliente.
• Capacità di gestire situazioni stressanti in maniera professionale.
• Conoscenza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Office.
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione.
• Riservatezza e discrezione nella gestione delle informazioni.

Mansioni

• Gestire le attività amministrative legate al servizio clienti.
• Elaborare preventivi e ordini di vendita.
• Assistere i clienti tramite telefono ed email.
• Monitorare i pagamenti e gestire le pratiche di incasso.
• Risolvere reclami e problemi dei clienti in modo tempestivo.
• Mantenere aggiornato il database clienti.
• Collaborare con altri dipartimenti aziendali per garantire un servizio efficiente.

Conoscenze

Organizzazione

Comunicazione

Orientamento al cliente

Gestione dello stress

MS Office

Lavoro di squadra

Discrezione

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

MS Office

Descrizione del lavoro

Società attiva nel settore commerciale cerca professionisti da inserire come Addetto/a Amministrazione per supportare le attività quotidiane del dipartimento.

Attività Previste:

• Gestire le attività amministrative legate al servizio clienti
• Elaborare preventivi e ordini di vendita
• Assistere i clienti tramite telefono ed email
• Monitorare i pagamenti e gestire le pratiche di incasso
• Risolvere reclami e problemi dei clienti in modo tempestivo
• Mantenere aggiornato il database clienti
• Collaborare con altri dipartimenti aziendali per garantire un servizio efficiente

Requisti:

• Ottime capacità organizzative e precisione nel lavoro
• Eccellenti competenze comunicative e orientamento al cliente
• Capacità di gestire situazioni stressanti in maniera professionale
• Conoscenza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Office
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione
• Riservatezza e discrezione nella gestione delle informazioni

Offerta

• Inserimento con contratto a tempo determinato e orario full time
• Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza
• Inserimento accessibile a candidati appena diplomati
• Opportunità per candidati motivati ad apprendere un'attività
• Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione