Addetto/a gestione clienti per utilities energetiche

Exio

Lombardia

In loco

EUR 16.000 - 19.000

Tempo pieno

14 giorni+

Generatore di candidature

Non inviare un curriculum generico — genera un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati per questo specifico impiego.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Bonus su obiettivi

Descrizione del lavoro

Exio cerca una persona entusiasta e orientata al risultato per il ruolo di addetto/a gestione clienti, in un contesto energetico focalizzato sull'efficienza e la qualità del servizio, con sede a Pavia, Lombardia.

Il candidato gestirà il portafoglio clienti assegnato, risolverà problematiche su tariffe e consumi tramite il software gestionale, supporterà l'attivazione dei contratti e monitorerà la soddisfazione degli utenti per fidelizzazione.

Competenze

Diploma di scuola superiore richiesto.
Buona conoscenza del pacchetto Office.
Attitudine al rapporto con pubblico.
Precisione nell'inserimento dati.
Apertura anche a chi è alla prima esperienza.

Mansioni

Gestione portafoglio clienti assegnato e risoluzione di problematiche su tariffe e consumi tramite il software gestionale aziendale.
Supporto operativo durante la fase di attivazione dei contratti.
Monitoraggio della soddisfazione degli utenti per garantire la fidelizzazione.

Conoscenze

Relazioni con il pubblico

Precisione inserimento dati

Office (Pacchetto Office)

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Ricerchiamo una persona entusiasta e orientata al risultato per il ruolo di addetto/a gestione clienti. Operiamo nel settore della fornitura di energia e servizi per utenze domestiche e business in un contesto focalizzato sull'efficienza energetica.

Requisiti

diploma di scuola superiore
attitudine alla relazione con il pubblico
precisione nell'inserimento dati
buona conoscenza del pacchetto Office
aperto anche a chi è alla prima esperienza

Insieme costruiremo un rapporto di fiducia con l'utenza. Ti occuperai della gestione del portafoglio clienti assegnato e della risoluzione di problematiche su tariffe e consumi tramite il software gestionale aziendale. Fornirai supporto operativo durante la fase di attivazione dei contratti e monitorerai la soddisfazione degli utenti per garantire la massima fidelizzazione.

Offerta e benefit