Addetto/a all'informazione con buone doti comunicative

Mobile 1; Toscana; Presencial; EUR 16.000 - 17.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Orario flessibile

Convenzioni aziendali

Affiancamento iniziale con la segreter

Retribuzione 1410-1530 € lordi mensili

Descripción de la vacante

Mobile 1 a Firenze cerca un Addetto/a all'informazione per accogliere i clienti e gestire richieste informative su documenti, orari e stato delle pratiche, come primo punto di contatto.

La risorsa registrerà le chiamate, terrà aggiornata l'agenda degli appuntamenti e affiancherà la segreteria durante i periodi di scadenze fiscali, contribuendo alla preparazione di documenti (F24 e dichiarazioni).

Formación

• buona capacità di ascolto e di spiegare le procedure in modo semplice
• predisposizione al contatto diretto con il pubblico
• uso sicuro della posta elettronica e dei programmi di videoscrittura
• diploma di scuola secondaria superiore
• valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Responsabilidades

• Accoglie i clienti, risponde alle richieste informative su documenti da portare, orari e stato delle pratiche, e smista le domande ai consulenti competenti.
• Ogni giorno registra le chiamate su un foglio condiviso e tiene aggiornata l'agenda degli appuntamenti.
• Nei periodi di scadenze fiscali affianca la segreteria nella preparazione della documentazione (F24 e dichiarazioni) da consegnare ai clienti.

Conocimientos

Ascolto attivo

Spiegare procedure

Contatto pubblico

Uso email

Software di videoscrittura

Educación

Diploma di scuola superiore

Descripción del empleo

Stiamo ampliando il team di uno studio di consulenza amministrativa e del lavoro nel centro storico, che assiste privati e piccole imprese. Cerchiamo un/una Addetto/a all'informazione che sia il primo punto di contatto per chi entra in studio o chiama per la prima volta.

Requisiti:

• buona capacità di ascolto e di spiegare le procedure in modo semplice
• predisposizione al contatto diretto con il pubblico
• uso sicuro della posta elettronica e dei programmi di videoscrittura
• diploma di scuola secondaria superiore
• valutiamo anche candidati alla prima esperienza

La persona accoglie i clienti, risponde alle richieste informative su documenti da portare, orari e stato delle pratiche, e smista le domande ai consulenti competenti. Ogni giorno registra le chiamate su un foglio condiviso e tiene aggiornata l'agenda degli appuntamenti. Nei periodi di scadenze fiscali affianca la segreteria nella preparazione della documentazione (F24 e dichiarazioni) da consegnare ai clienti.

Offerta e benefit:

• Orario flessibile
• Convenzioni aziendali
• Affiancamento iniziale con la segreteria
• Retribuzione 1410-1530 € lordi mensili (CCNL Terziario)
• Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, full-time dal lunedì al venerdì

Inserimento immediato.
Sede di lavoro: Firenze