Addetto/a relazioni clienti per studio di consulenza

Mobile 1; Toscana; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua sui processi dello

Possibilità di inizio immediato

Job summary

Mobile 1 cerca una persona che diventi il riferimento quotidiano per i clienti, occupandosi di gestione amministrativa, fiscale e del lavoro per piccole imprese e professionisti. Sarai la prima voce che i clienti sentono, con attenzione a cortesia e precisione.

Offriamo contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato all’indeterminato, retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.450 e 1.650 €. Orario full-time, sede di Firenze, formazione continua sui processi dello studio.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buona padronanza di Word, Excel e posta elettronica.
• Capacità di ascolto e comunicazione chiara.
• Precisione nella registrazione dei dati.
• Attitudine al lavoro in team.

Responsibilities

• Gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e portale, con risposta entro la giornata.
• Aggiornamento delle anagrafiche e delle pratiche attive nel gestionale in uso in studio.
• Preparazione dei solleciti per documenti mancanti, come fatture e cedolini.
• Coordinamento degli appuntamenti tra clienti e professionisti dello studio.

Skills

Capacità di ascolto

Comunicazione chiara

Precisione

Lavoro in team

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Word

Excel

Email

Job description

Siamo uno studio di consulenza che segue piccole imprese e liberi professionisti nella gestione amministrativa, fiscale e del lavoro. Stiamo crescendo e cerchiamo una persona che diventi il punto di riferimento quotidiano per i clienti.

Ti occuperai di:
- gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e portale, con risposta entro la giornata
- aggiornamento delle anagrafiche e delle pratiche attive nel gestionale in uso in studio
- preparazione dei solleciti per documenti mancanti, come fatture e cedolini
- coordinamento degli appuntamenti tra clienti e professionisti dello studio

Sarai la prima voce che il cliente sente, quindi la cortesia conta quanto la precisione. Ti chiediamo ordine e voglia di imparare il mestiere, anche se non hai ancora esperienza nel settore.

Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- buona padronanza di Word, Excel e posta elettronica
- capacità di ascolto e comunicazione chiara
- precisione nella registrazione dei dati
- attitudine al lavoro in team

Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €
- Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
- Buoni pasto
- Formazione continua sui processi dello studio
- Possibilità di inizio immediato

Orario full-time dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Firenze