Addetto/a al Ricevimento Turnante

BWH Hotels Italy & South-East Europe; Genova; In loco; EUR 21.000 - 26.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

BWH Hotels Italy & South-East Europe cerca una risorsa per il reparto Front Office a Genova, con responsabilità di accoglienza e gestione check-in/check-out, offrendo un servizio di alto livello.

Richiesta esperienza di 1–2 anni nel ricevimento, inglese fluente e una seconda lingua (spagnolo o francese), disponibilità a turni, inclusi notti e festivi; contratto a tempo determinato 6+6 mesi con possibilità di stabilizzazione.

Competenze

• Esperienza nel ricevimento di almeno 1–2 anni.
• Buona conoscenza dell'inglese, parlato e scritto.
• Buona conoscenza di una seconda lingua (spagnolo o francese).
• Disponibilità a lavori su turni, notturni e festivi.
• Precisione e affidabilità, capacità di lavorare in team.

Mansioni

• Accoglienza e assistenza degli ospiti.
• Attività di front office e back office.
• Gestione delle operazioni di check-in e check-out.

Conoscenze

Front Office

Customer Service

Teamwork

Shift Work

Descrizione del lavoro

Il tuo ruolo

Entrerai a far parte del reparto Front Office, contribuendo a garantire un’accoglienza professionale e un servizio di alto livello durante tutte le fasi del soggiorno degli ospiti.

Principali attività

• Accoglienza e assistenza degli ospiti
• Attività di front office e back office
• Gestione delle operazioni di check-in e check-out

Chi stiamo cercando

Cerchiamo una persona dinamica, orientata al cliente e con una solida esperienza nel settore alberghiero.

Requisiti

• Esperienza al ricevimento di almeno 1–2 anni
• Conoscenza fluente della lingua inglese, parlata e scritta
• Buona conoscenza di una seconda lingua (spagnolo o francese)
• Disponibilità al lavoro su turni, inclusi notturni e festivi
• Precisione, affidabilità e capacità di lavorare in team

Offerta

• Contratto Full Time a Tempo Determinato (6+6 mesi), con possibilità di stabilizzazione
• Applicazione del CCNL Turismo (H052),4° livello RAL : 23.739,66
• Inserimento in un gruppo alberghiero solido e in crescita, con concrete prospettive di sviluppo professionale

L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77.