Addetto/a Accoglienza Clienti Assicurativi

TR Umanity; Terni; On-site; EUR 17,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Welfare aziendale

Formazione continua

Job summary

TR Umanity cerca una persona da inserire come Addetto/a alla consulenza clienti. L'opportunità prevede lavoro in sede a tempo pieno presso Terni, gestione contatto diretto e canali digitali, attenzione al cliente e gestione delle pratiche.

Contratto a tempo determinato di 12 mesi, finalizzato a inserimento a tempo indeterminato; stipendio lordo mensile indicativo 1.480–1.620 €. Formazione continua, buoni pasto e welfare aziendale.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Conoscenza Pacchetto Office (Word, Excel).
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Disposizione al contatto con il pubblico.

Responsibilities

• Accoglienza e assistenza diretta della clientela in sede e via canali digitali.
• Gestione richieste telefoniche ed email con registrazione nel gestionale.
• Supporto nella compilazione di documentazione e proposte di polizza.
• Aggiornamento dati cliente e pratiche attive.
• Collaborazione con i colleghi per risolvere casistiche complesse.

Skills

Comunicazione efficace

Relazioni con pubblico

Pacchetto Office

Education

Diploma superiore

Tools

Word

Excel

Job description

Siamo una realtà assicurativa presente sul territorio umbro da anni, orientata alla consulenza e al supporto della clientela. Cerchiamo con urgenza una persona da inserire come Addetto/a alla consulenza clienti per il nostro team. Valutiamo candidature per un ingresso immediato in azienda.

La figura si occuperà di gestire le interazioni con i clienti presso il nostro sportello e tramite i canali digitali, garantendo un servizio puntuale e professionale. Insieme, assicureremo un'assistenza di qualità, supportando i nostri clienti nella scelta e gestione delle soluzioni assicurative più adatte.

• Accoglienza e assistenza diretta della clientela in sede, fornendo informazioni sui prodotti assicurativi disponibili.
• Gestione delle richieste telefoniche ed email, con registrazione accurata delle interazioni nel gestionale interno.
• Supporto attivo nella compilazione della documentazione e delle proposte di polizza.
• Aggiornamento costante dei dati cliente e delle pratiche attive.
• Collaborazione efficace con i colleghi per risolvere le casistiche più complesse.

Requisiti:

• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Ottime capacità comunicative e relazionali, con predisposizione al contatto con il pubblico.
• Familiarità con l'utilizzo del pacchetto Office (Word, Excel) e dei principali strumenti informatici.
• Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli nella gestione delle pratiche.
• Aperto anche a prime esperienze nel settore o in ruoli a contatto con il pubblico.

Offerta e benefit:

• Contratto a tempo determinato di 12 mesi, finalizzato a inserimento a tempo indeterminato.
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1480-1620 €.
• Formazione continua e affiancamento costante per una crescita professionale.
• Buoni pasto per ogni giornata lavorativa.
• Welfare aziendale dedicato al benessere dei nostri collaboratori.
• Possibilità di bonus su obiettivi raggiunti.

L'orario di lavoro è full-time, distribuito dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Terni