Addetto/a accoglienza alberghiera

Rhino; Padova; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Mensa aziendale

Convenzioni aziendali

Formazione iniziale sulle procedure di

Job summary

Rhino è alla ricerca di un Addetto/a relazioni clienti per il reparto front office a Padova. Ti occuperai dell'accoglienza degli ospiti, della gestione di prenotazioni e delle procedure di check-in e check-out, rispondendo a telefono, e-mail e canali di prenotazione online.

Lavorerai al fianco del responsabile reception e del reparto F&B per assicurare un soggiorno curato e ordinato. Sono richieste attenzione al dettaglio, calma anche nei momenti più affollati e una spiccata cura del cliente.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
• Predisposizione al contatto con il pubblico e cura del cliente.
• Dimestichezza con strumenti informatici e gestionali di prenotazione.
• Disponibilità a lavorare su turni, anche nei weekend.

Responsibilities

• Accoglienza degli ospiti e gestione delle prenotazioni.
• Gestione di check-in e check-out e contatto telefonico/email/online.
• Collaborazione con il responsabile reception e con il reparto F&B per un soggiorno curato e ordinato.

Skills

Lingua inglese

Contatto con pubblico

Gestione prenotazioni

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Strumenti informatici e gestionali di prenotazione

Job description

Hotel con clientela leisure e business ricerca un Addetto/a relazioni clienti da inserire nel reparto front office. Ti occuperai dell'accoglienza degli ospiti, della gestione di prenotazioni, richieste e procedure di check-in e check-out, rispondendo a telefono, e-mail e canali di prenotazione online. Lavorerai al fianco del responsabile reception e del reparto F&B per assicurare un soggiorno curato e ordinato. Il ruolo è rivolto a chi desidera costruire un percorso professionale nell'ospitalità alberghiera e richiede attenzione al dettaglio, calma anche nei momenti più affollati e una spiccata cura del cliente.

Offerta e benefit:
- Retribuzione 1450-1600 € lordi mensili (CCNL Turismo)
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga
- Orario a tempo pieno su turni, con giorno di riposo settimanale
- Mensa aziendale
- Convenzioni aziendali
- Formazione iniziale sulle procedure di front office
- Inserimento previsto a novembre

Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
- predisposizione al contatto con il pubblico e cura del cliente
- dimestichezza con strumenti informatici e gestionali di prenotazione
- disponibilità a lavorare su turni, anche nel fine settimana
- anche senza esperienza pregressa nel settore

Sede di lavoro: Padova