Waitress / Waiters - Dua Umalas Restaurant

PT. OCHA BALI; Provinsi Bali; On-site; IDR 48,000,000 - 84,000,000; Full time

Job summary

PT. OCHA BALI membuka peluang sebagai Waitress di Dua Umalas Restaurant, Bali. Anda akan menjadi wajah restoran, memberikan pengalaman pelayanan pelanggan yang hangat, profesional, dan berkesan, sambil memegang peran penuh waktu di lokasi Bali.

Fungsi utama meliputi menyambut tamu, menjelaskan menu dengan detail, mencatat pesanan, serta menyajikan hidangan dengan presentasi menarik. Anda juga akan bekerja sama dengan tim dapur untuk menjaga kualitas layanan.

Qualifications

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Waitress di restoran, kafe, atau establishment perhotelan serupa.
• Kemampuan komunikasi bahasa Indonesia dan Inggris yang baik, lisan maupun tulisan.
• Perhatian terhadap detail dan mampu mengelola banyak pesanan secara akurat.
• Stamina fisik untuk berdiri lama dan bekerja di lingkungan yang dinamis.

Responsibilities

• Menyambut tamu dengan ramah, profesional, dan efisien dari kedatangan hingga tamu meninggalkan restoran.
• Menjelaskan menu dengan detail, bahan, metode, dan rekomendasi hidangan kepada tamu.
• Mencatat pesanan dengan akurat dan mengkomunikasikannya ke dapur.
• Menyajikan makanan dan minuman secara profesional dengan presentasi menarik dan suhu tepat.
• Memantau kepuasan tamu dan menanganinya secara cepat dan profesional.
• Bekerja sama dengan rekan kerja dan tim dapur untuk kelancaran layanan.
• Mematuhi standar kebersihan, keselamatan, dan protokol restoran.

Job description

Kesempatan

Kami mencari seorang Waitress yang berpengalaman dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Dua Umalas Restaurant, PT. OCHA BALI'. Sebagai Waitress, Anda akan memainkan peran penting dalam memberikan pengalaman pelayanan pelanggan yang luar biasa kepada setiap tamu kami. Anda akan menjadi wajah restoran kami dan bertanggung jawab untuk menciptakan suasana yang hangat, profesional, dan berkesan. Posisi ini memerlukan dedikasi penuh untuk memberikan layanan terbaik dan merupakan peran fulltime yang berbasis di Bali, dengan kesempatan untuk berkembang dalam industri perhotelan dan pariwisata yang dinamis.

Menyambut dan melayani tamu dengan ramah, profesional, dan efisien sejak mereka tiba hingga mereka meninggalkan restoran.

Menjelaskan menu dengan detail, termasuk bahan-bahan, metode penyiapan, dan rekomendasi hidangan khusus kepada setiap tamu.

Mencatat pesanan dengan akurat dan mengkomunikasikannya dengan jelas kepada bagian dapur untuk memastikan pesanan disiapkan sesuai dengan permintaan tamu.

Menyajikan makanan dan minuman dengan cara yang profesional, memastikan presentasi yang menarik dan suhu yang tepat.

Memantau kepuasan tamu selama mereka makan dan menangani setiap kebutuhan atau keluhan dengan cepat dan profesional.

Bekerja sama dengan rekan kerja dan tim dapur untuk memastikan layanan yang lancar dan koordinasi yang baik.

Mematuhi standar kebersihan, keselamatan, dan protokol restoran yang ditetapkan.

Persyaratan

Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Waitress di restoran, kafe, atau establishment perhotelan yang serupa.

Pengetahuan yang kuat tentang protokol layanan makanan dan minuman, termasuk etika dan teknik melayani yang benar.

Kemampuan komunikasi yang sangat baik dalam bahasa Indonesia dan Inggris, baik lisan maupun tulisan.

Perhatian terhadap detail yang tinggi dan kemampuan untuk mengelola banyak pesanan secara bersamaan dengan akurat.

Stamina fisik yang baik dan kemampuan untuk berdiri dalam waktu lama serta bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan sibuk.

Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mentaati instruksi leader dengan profesional.

Presentasi diri yang rapi, profesional, dan berpenampilan menarik sesuai dengan standar restoran.

Tentang Kami

PT. OCHA BALI' adalah perusahaan perhotelan dan pariwisata yang berdedikasi untuk memberikan pengalaman kuliner yang tak terlupakan kepada setiap tamu kami. Dengan semangat untuk keunggulan dalam layanan dan kualitas makanan, kami telah membangun reputasi sebagai destinasi utama untuk bersantap di Bali. Dua Umalas Restaurant kami menawarkan suasana yang elegan, makanan yang lezat, dan layanan yang personal yang mencerminkan budaya lokal Bali yang kaya. Kami percaya bahwa setiap anggota tim adalah duta brand kami, dan kami berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja di mana setiap karyawan merasa dihargai, didukung, dan memiliki peluang untuk berkembang. Kami menghargai keberagaman dan inklusi dalam tim kami, mencari individu-individu berbakat yang berbagi passion kami untuk memberikan pelayanan terbaik dan menciptakan kenangan indah bagi setiap tamu.