Waiter / Waitress

Wanaku Tuban; Provinsi Bali; On-site; IDR 44,640,000 - 78,120,000; Full time

Benefits offered by this job

Gaji kompetitif dengan insentif

Asuransi kesehatan

Lingkungan kerja positif

Cuti tahunan

Job summary

Wanaku Tuban' di Badung, Bali, mencari Waiter/Waitress profesional yang ramah dan berdedikasi untuk memberikan pengalaman tamu yang luar biasa. Anda akan berperan dalam menjelaskan menu, mengambil pesanan dengan akurat, serta menyajikan hidangan dengan presentasi yang menarik.

Posisi ini bersifat fulltime dengan peluang berkembang di industri hospitality. Kandidat diharapkan memiliki SMA/SMK, pengalaman 1–2 tahun, kemampuan bahasa Indonesia dan Inggris, serta kemampuan multitasking dalam

Qualifications

• Kandidat harus memiliki kemampuan komunikasi antarpribadi yang baik.
• Kemampuan multitasking saat bekerja di area layanan.
• Pengalaman minimal 1–2 tahun di posisi Waiter/Waitress.
• Memahami kebutuhan pelanggan dan menjaga kepuasan tamu.

Responsibilities

• Menjelaskan menu dan rekomendasi kepada tamu dengan pengetahuan produk yang baik.
• Mengambil pesanan makanan dan minuman secara akurat.
• Menyajikan makanan dan minuman dengan standar presentasi restoran.
• Menjaga kualitas layanan sepanjang transaksi dengan tamu.
• Membersihkan dan merapikan meja sesuai protokol kebersihan.
• Menangani pembayaran dan proses transaksi secara profesional.
• Berkolaborasi dengan tim dapur untuk kelancaran operasional.</br>
• Memastikan kebersihan area pelayanan sesuai regulasi.

Skills

Interpersonal komunikasi

Multitasking

Layanan pelanggan

Kerjasama tim

Education

SMA/SMK

Job description

Kesempatan

Kami mencari Waiter/Waitress yang profesional, ramah, dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Wanaku Tuban'. Sebagai Waiter/Waitress, Anda akan memainkan peran penting dalam memberikan pengalaman pelayanan yang luar biasa kepada tamu kami. Posisi ini memerlukan seseorang yang memiliki passion dalam industri perhotelan dan pariwisata, dengan kemampuan komunikasi yang excellent dan dedikasi terhadap kepuasan pelanggan. Anda akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan menyenangkan di Badung, Bali, sebagai karyawan tetap (fulltime) dengan kesempatan untuk berkembang dalam industri hospitality yang berkembang pesat.

• Menjelaskan menu dan rekomendasi hidangan atau minuman kepada tamu dengan pengetahuan produk yang mendalam.
• Mengambil pesanan makanan dan minuman dengan akurat dan efisien, memastikan tidak ada kesalahan dalam pencatatan.
• Menyajikan makanan dan minuman dengan presentasi yang menarik dan sesuai dengan standar layanan yang telah ditetapkan.
• Memastikan kualitas layanan yang konsisten selama setiap transaksi dengan tamu, termasuk follow-up untuk kepuasan mereka.
• Membersihkan dan mengatur meja secara rapi sesuai dengan protokol kebersihan dan estetika restoran.
• Menangani pembayaran dan proses transaksi dengan akurat dan profesional.
• Berkolaborasi dengan tim dapur dan rekan kerja untuk memastikan kelancaran operasional di lantai restoran.
• Menjaga standar keselamatan dan kebersihan di area pelayanan sesuai dengan regulasi yang berlaku.

Persyaratan

• Minimal pendidikan SMA/SMK atau setara, dengan preferensi pada lulusan SMK bidang Perhotelan atau Pariwisata.
• Pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai Waiter/Waitress di restoran, hotel, atau fasilitas hospitality sejenis.
• Memiliki kemampuan komunikasi interpersonal yang kuat dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris.
• Pengetahuan tentang jenis hidangan, minuman, dan teknik melayani yang sesuai standar industri.
• Keterampilan dalam manajemen waktu dan kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang sibuk dengan multitasking yang efektif.
• Memiliki sikap profesional, ramah, dan customer-oriented dengan tingkat kesabaran yang tinggi.
• Disiplin, rapi dalam penampilan, dan mematuhi dress code perusahaan.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan menerima feedback untuk peningkatan berkelanjutan.
• Berdomisili di sekitar wilayah Badung atau memiliki transportasi sendiri untuk memudahkan mobilitas.

Manfaat Utama

• Gaji yang kompetitif dengan sistem insentif dan bonus berdasarkan kinerja.
• Paket asuransi kesehatan yang memberikan perlindungan untuk Anda dan keluarga.
• Lingkungan kerja yang positif dan mendukung dengan tim yang solid dan suportif.
• Cuti tahunan dan hari libur yang sesuai dengan ketentuan peraturan ketenagakerjaan.

Tentang Kami

Wanaku Tuban' adalah restoran dan fasilitas hospitality yang terletak di lokasi strategis di Badung, Bali. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman kuliner dan layanan yang tak terlupakan kepada setiap tamu. Dengan fokus pada keunggulan layanan, kualitas produk, dan ciptaan suasana yang hangat dan nyaman, kami telah menjadi destinasi pilihan bagi wisatawan dan masyarakat lokal. Tim kami terdiri dari profesional berdedikasi yang memiliki passion terhadap industri perhotelan dan pariwisata. Kami percaya bahwa setiap anggota tim memiliki peran penting dalam menciptakan pengalaman tamu yang luar biasa, dan kami menghargai kontribusi setiap karyawan kami. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari keluarga besar Wanaku Tuban' yang terus berkembang.