Staff Tenant Relation Officer (TRO)

PPPSRS Sahid Sudirman Residence, Apartement; Jakarta Pusat; On-site; IDR 60,000,000 - 85,000,000; Full time

Job summary

PPPSRS Sahid Sudirman Residence, Apartement mencari profesional Tenant Relation untuk menjadi contact person utama bagi tenant terkait operasional gedung. Anda akan berkoordinasi dengan Engineering, Security, Housekeeping, serta departemen terkait.

Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, pengalaman minimal 1 tahun di bidang terkait, dan penampilan yang profesional. Pengalaman di hospitality atau property management akan menjadi nilai tambah, dengan kemampuan bahasa Inggris yang aktif

Qualifications

• Pendidikan minimal SMK/D3, diutamakan Komunikasi, Manajemen, Hospitality, Administrasi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Tenant Relation, Customer Service, Front Office, Guest Relation, atau posisi sejenis.
• Pengalaman di apartemen, hotel, property management, atau hospitality menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tulisan.
• Bahasa Inggris aktif menjadi nilai tambah.
• Mampu menggunakan Microsoft Office dan email.
• Berpenampilan rapi dan profesional.

Responsibilities

• Menjadi salah satu contact person utama bagi tenant dalam menyampaikan informasi dan kebutuhan terkait operasional gedung.
• Melakukan koordinasi dengan Engineering, Security, Housekeeping, dan departemen terkait untuk penyelesaian kebutuhan tenant.
• Melakukan monitoring dan follow-up terhadap complaint/request sampai selesai.
• Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait tenant.
• Menjaga hubungan yang baik dengan tenant serta mendukung terciptanya pengalaman tinggal yang nyaman.
• Melaksanakan tugas lainnya sesuai kebutuhan operasional Building Management.

Skills

Komunikasi yang Baik

Bahasa Inggris Aktif

Microsoft Office

Education

SMK/D3

Job description

Menjadi salah satu contact person utama bagi tenant dalam menyampaikan informasi dan kebutuhan terkait operasional gedung.

Melakukan koordinasi dengan Engineering, Security, Housekeeping, dan departemen terkait untuk penyelesaian kebutuhan tenant.

Melakukan monitoring dan follow-up terhadap complaint/request sampai selesai.

Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait tenant.

Menjaga hubungan yang baik dengan tenant serta mendukung terciptanya pengalaman tinggal yang nyaman.

Melaksanakan tugas lainnya sesuai kebutuhan operasional Building Management.

Pendidikan minimal SMK/D3, diutamakan Komunikasi, Manajemen, Hospitality, Administrasi, atau bidang terkait.

Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Tenant Relation, Customer Service, Front Office, Guest Relation, atau posisi sejenis.

Pengalaman di apartemen, hotel, property management, atau hospitality menjadi nilai tambah.

Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tulisan.

Bahasa Inggris aktif menjadi nilai tambah.

Mampu menggunakan Microsoft Office dan email.

Berpenampilan rapi dan profesional.

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

Apakah kamu bersedia bekerja dengan sistem shift?

Bahasa apa saja di bawah ini yang fasih kamu gunakan?