Customer Service Kantor

PT Gemilang Kurnia Jaya; Jawa Barat; On-site; IDR 50,220,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

PT Gemilang Kurnia Jaya sedang mencari tenaga staf Customer Service untuk menjalankan kegiatan harian, berkoordinasi administrasi dan operasional lapangan, serta menerima serah terima unit kepada pelanggan di Karawang.

Kandidat harus memiliki minimal D3/S1, 1–3 tahun pengalaman di bidang terkait, komunikatif, jujur, serta mampu berbahasa Inggris dan Mandarin. Posisi ini mengutamakan inisiatif serta kemampuan berbahasa yang baik, dengan penempatan di lokasi Karawang.

Qualifications

• Kemampuan komunikasi yang sangat baik dan inisiatif.
• Mampu berbahasa Inggris dan Mandarin.
• Pendidikan minimal D3/S1 (jurusan terkait).

Responsibilities

• Melakukan kegiatan staff customer service setiap harinya.
• Berkoordinasi tugas dan pekerjaan, administrasi maupun operasional lapangan terkait customer service.
• Memonitor dan melaporkan kinerja supplier tenancy services di lapangan.
• Melaksanakan serah terima unit kepada customer dengan sebaik-baiknya.
• Menangani Complaint Centre, Receptionist/Telephone operator.

Skills

Komunikasi Baik

Bahasa Inggris

Bahasa Mandarin

Education

D3/S1

Job description

Tugas / Tanggung Jawab :

• Melakukan Kegiatan Staff Customer Service setiap harinya
• Berkoordinasi tugas dan pekerjaan, baik yang bersifat administrasi maupun operasional lapangan khususnya yang berkaitan dengan pekerjaan Customer Service
• Memonitor dan melaporkan kinerja supplier tenancy services di lapangan
• Melaksanakan Serah Terima Unit kepada customer dengan sebaik-baiknya
• Menangani Complaint Centre, Receptionist/Telephone operator
• Berdomisili di Karawang

Kualifikasi / Persyaratan :

• Pendidikan minimal D3/S1 (Jurusan Ilmu Komunikasi, PR (Public Relation), atau disiplin ilmu lainnya)
• Pengalaman minimal 1-3Tahun dibidang yang sama
• Ramah, jujur, mempunyai komunikasi skill yang sangat baik, dan berinisiatif
• Bisa menggunakan bahasa inggris, mandarin