Staff Penagihan (Mitra)

Pengiklan Anonim; Jakarta Barat; In loco; IDR 44.640.000 - 78.120.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Insentif tanpa batas

Reward mingguan

Lembur sesuai Payday

Descrizione del lavoro

PT Spring Hill Calling adalah perusahaan alih daya yang bergerak di bidang Financial Technology dan menyediakan layanan pengelolaan pelanggan, khususnya penagihan kepada nasabah fintech.

Posisi ini melibatkan mengingatkan pembayaran angsuran yang tertunda, menjaga kerahasiaan data nasabah, serta menganalisis tren penagihan untuk meningkatkan efektivitas proses. Interview langsung di kantor PT Spring Hill Calling dengan beberapa cabang di Tebet dan Cengkareng.

Competenze

• Mampu menggunakan komputer.
• Terbuka bagi kandidat yang belum berpengalaman di bidang penagihan tetapi cepat belajar.
• Memiliki kemampuan pemecahan masalah dan negosiasi yang baik.
• Disiplin, teliti, bertanggung jawab, dan memperhatikan detail.
• Mampu menghadapi berbagai karakter pelanggan dengan sabar dan profesional.

Mansioni

• Menghubungi nasabah untuk mengingatkan pembayaran angsuran yang terlambat.
• Menjalin komunikasi yang baik dengan nasabah dan membantu mencari solusi pembayaran.
• Menjaga kerahasiaan data nasabah.
• Menganalisis tren penagihan untuk membantu proses penagihan menjadi lebih efektif.
• Berkoordinasi dengan Team Leader untuk menyelesaikan kasus secara efektif.
• Memberikan saran untuk meningkatkan proses penagihan.

Conoscenze

Komputer

Cepat belajar

Pemecahan masalah

Negosiasi

Disiplin

Teliti

Sabar dengan pelanggan

Descrizione del lavoro

Menghubungi nasabah untuk mengingatkan pembayaran angsuran yang terlambat

Menjalin komunikasi yang baik dengan nasabah dan membantu mencari solusi pembayaran

Menjaga kerahasiaan data nasabah

Menganalisis tren penagihan untuk membantu proses penagihan menjadi lebih efektif

Berkoordinasi dengan Team Leader untuk menyelesaikan kasus secara efektif

Memberikan saran untuk meningkatkan proses penagihan

Kualifikasi :

Mampu menggunakan komputer

Terbuka bagi kandidat yang belum berpengalaman di bidang penagihan tetapi cepat belajar

Memiliki kemampuan pemecahan masalah dan negosiasi yang baik

Disiplin, teliti, bertanggung jawab, dan memperhatikan detail

Mampu menghadapi berbagai karakter pelanggan dengan sabar dan profesional

Manfaat yang Ditawarkan :

Insentif tanpa batas sesuai hasil kinerja

Mendapatkan reward mingguan bagi anggota tim dengan kinerja terbaik

Mendapatkan uang lembur sesuai jam kerja tambahan (hanya lembur ketika Payday)

Tentang PT. Spring Hill Calling
PT Spring Hill Calling adalahperusahaan alih daya (outsourcing) yang menyediakan layanan pengelolaan pelanggan, khususnya penagihan kepada nasabah yang bergerak di bidang Financial Technology

Interview USER secara langsung mengunjungi kantor PT Spring Hill Calling
Tersedia di cabang TEBET, Jakarta Selatan dan CENGKARENG, Jakarta Barat