Pimpinan Tim Field Collection & KPI Coach

PT Danakirti Arta Kirana; Surabaya ꦱꦸꦫꦧꦪ; Vor Ort; IDR 89.280.000 - 167.400.000; Vollzeit

Zusammenfassung

PT Danakirti Arta Kirana mencari Field Collection Team Leader untuk mengelola distribusi akun, memastikan KPI tim, serta meninjau hasil QC aktivitas Field Collection. Anda akan memimpin coaching bagi anggota tim dengan performa rendah dan menyusun strategi Collection yang efektif untuk mencegah temuan berisiko.

Posisi ini menuntut pengalaman minimal 2 tahun sebagai Field Collection Team Leader atau Supervisor, serta kemampuan membaca laporan Collection dan memimpin tim dengan tegas namun adil.

Qualifikationen

• Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Field Collection Team Leader atau Supervisor.
• Memiliki jiwa kepemimpinan yang baik serta mampu membangun dan memimpin tim.
• Mampu membaca dan menganalisis laporan Collection.

Aufgaben

• Memastikan distribusi akun kepada tim internal sesuai dengan pembagian bucket.
• Memastikan seluruh Field Collector mengetahui dan memahami KPI yang harus dicapai.
• Meninjau hasil Quality Control (QC) dari aktivitas Field Collection.
• Menyiapkan perhitungan insentif berdasarkan kinerja dan skema yang berlaku.
• Memastikan memo hasil kunjungan Field Collector kepada pelanggan tercatat dengan baik di dalam sistem.
• Memberikan coaching kepada anggota tim FC yang memiliki performa rendah.
• Memastikan tidak ada temuan berisiko tinggi yang dapat berdampak pada bisnis.
• Menyusun, mendokumentasikan, dan memantau efektivitas strategi serta prosedur Collection.
• Melakukan pemantauan dan evaluasi terhadap efektivitas seluruh strategi Collection.

Kenntnisse

Leadership

Coaching

Monitoring

Decision making

Target oriented

Ausbildung

Diploma D3

Jobbeschreibung

PT Danakirti Arta Kirana mencari Field Collection Team Leader untuk mengelola distribusi akun, memastikan KPI tim, serta meninjau hasil QC aktivitas Field Collection. Anda akan memimpin coaching bagi anggota tim dengan performa rendah dan menyusun strategi Collection yang efektif untuk mencegah temuan berisiko.

Posisi ini menuntut pengalaman minimal 2 tahun sebagai Field Collection Team Leader atau Supervisor, serta kemampuan membaca laporan Collection dan memimpin tim dengan tegas namun adil.