Padang Call Center Specialist - Customer Care

PT Inforama Komunikasi; Padang; On-site; IDR 33,480,000 - 44,640,000; Full time

Job summary

PT Inforama Komunikasi mengundang Anda untuk bergabung sebagai bagian dari tim layanan pelanggan. Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, pelayanan prima, dan keahlian dasar MS Office. Kandidat fresh graduate dipersilakan melamar serta bersedia bekerja di Padang.

Anda akan bertugas memberikan informasi produk, menangani keluhan, dan mencatat masalah pelanggan. Lokasi kerja di Padang dengan fokus layanan pelanggan yang ramah dan profesional.

Qualifications

• Pendidikan min D3/S1 (semua jurusan).
• Pengalaman dengan posisi yang sama minimum 1 tahun.
• Terbiasa menggunakan komputer (MS Office Excel dan Word).
• Memiliki jiwa pelayanan yang baik.
• Good communication.

Responsibilities

• Melakukan pekerjaan bagian.
• Memberikan informasi dengan jelas mengenai produk inbond maupun outbond.
• Mengidentifikasi dan mencatat permasalahan atau keluhan pelanggan.
• Menangani berbagai keluhan dan menyelesaikan keluhan pelanggan.
• Menyediakan info produk, program dan jasa layanan.

Skills

komunikasi

pelayanan pelanggan

pelayanan baik

Education

D3 / S1 (semua jurusan)

Freshgraduate welcome

Tools

Microsoft Excel

Microsoft Word

Job description

PT Inforama Komunikasi mengundang Anda untuk bergabung sebagai bagian dari tim layanan pelanggan. Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, pelayanan prima, dan keahlian dasar MS Office. Kandidat fresh graduate dipersilakan melamar serta bersedia bekerja di Padang.

Anda akan bertugas memberikan informasi produk, menangani keluhan, dan mencatat masalah pelanggan. Lokasi kerja di Padang dengan fokus layanan pelanggan yang ramah dan profesional.