Customer Care Specialist: Inbound/Outbound Support

PT Inforama Komunikasi; Jakarta Timur; Presencial; IDR 54 000 000 - 78 000 000; Tempo integral

Resumo da oferta

PT Inforama Komunikasi membutuhkan tenaga customer service yang ramah untuk menjelaskan produk inbond maupun outbond, serta menangani keluhan pelanggan dengan sopan dan efektif.

Posisi ini mengutamakan kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan mengoperasikan komputer (MS Office), dan pengalaman minimal 1 tahun di bidang terkait, dengan peluang untuk berkembang di tim layanan pelanggan perusahaan.

Qualificações

• Minimal pendidikan D3/S1 dari semua jurusan.
• Pengalaman minimal 1 tahun pada posisi serupa.
• Terbiasa menggunakan komputer (MS Office, Excel, Word).
• Memiliki jiwa pelayanan yang baik dan kemampuan komunikasi yang baik.

Responsabilidades

• Menjalankan pekerjaan bagian yang relevan.
• Memberikan informasi tentang produk inbond maupun outbond secara jelas.
• Mengidentifikasi dan mencatat permasalahan atau keluhan pelanggan.

Conhecimentos

Komunikasi

MS Office

Literate komputer

Formação académica

D3 / S1 (semua jurusan)

Ferramentas

MS Excel

MS Word

Descrição da oferta de emprego

PT Inforama Komunikasi membutuhkan tenaga customer service yang ramah untuk menjelaskan produk inbond maupun outbond, serta menangani keluhan pelanggan dengan sopan dan efektif.

Posisi ini mengutamakan kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan mengoperasikan komputer (MS Office), dan pengalaman minimal 1 tahun di bidang terkait, dengan peluang untuk berkembang di tim layanan pelanggan perusahaan.