Call Center Specialist – Pelayanan Pelanggan Handal

PT Inforama Komunikasi; Samarinda; Sur place; IDR 55 800 000 - 83 700 000; Plein temps

Résumé du poste

PT Inforama Komunikasi di Samarinda membuka peluang untuk posisi layanan pelanggan. Peran ini melibatkan penyampaian informasi produk secara jelas, identifikasi masalah pelanggan, serta penanganan keluhan dengan solusi yang tepat.

Posisi ini mengharuskan kandidat berdomisili di Samarinda, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan pengalaman minimal 1 tahun di bidang serupa. Freshgraduate dipersilakan melamar.

Qualifications

• Pendidikan min. D3 / S1 (semua jurusan).
• Pengalaman dengan posisi yang sama minimum 1 tahun.
• Terbiasa menggunakan komputer (MS Office Excel dan Word).
• Memiliki jiwa pelayanan yang baik.
• Good communication.
• Freshgraduate Wellcome.

Responsabilités

• Melakukan pekerjaan bagian.
• Memberikan informasi dengan jelas mengenai produk inbond maupun outbond.
• Mengidentifikasi dan mencatat permasalahan atau keluhan pelanggan.
• Menangani berbagai keluhan dan menyelesaikan keluhan pelanggan.
• Menyediakan info produk, program dan jasa layanan.

Connaissances

Good communication

MS Office

Formation

D3/S1 semua jurusan

Outils

MS Office

Description du poste

PT Inforama Komunikasi di Samarinda membuka peluang untuk posisi layanan pelanggan. Peran ini melibatkan penyampaian informasi produk secara jelas, identifikasi masalah pelanggan, serta penanganan keluhan dengan solusi yang tepat.

Posisi ini mengharuskan kandidat berdomisili di Samarinda, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan pengalaman minimal 1 tahun di bidang serupa. Freshgraduate dipersilakan melamar.