Operations Manager – Hospitality & Entertainment

PT. Amazing Malang Network; Kota Batu; On-site; IDR 89,280,000 - 133,920,000; Full time

Job summary

PT. Amazing Malang Network sedang mencari Manajer Operasional untuk memimpin seluruh aktivitas venue dengan fokus pada efisiensi dan kepatuhan terhadap standar perusahaan. Anda akan merespons terhadap target pendapatan dan jumlah pengunjung sambil mengoptimalkan kinerja tim lintas fungsi.

Posisi ini menuntut pengalaman minimal dua tahun di level supervisor atau manajer serta kemampuan analisis laporan penjualan dan biaya operasional. Pengalaman di industri hiburan atau F&B menjadi nilai tambah.

Qualifications

• Pendidikan minimal S1, diutamakan Manajemen, Pariwisata, Hospitality, atau bidang relevan.

Responsibilities

• Memimpin dan mengawasi keseluruhan aktivitas operasional venue agar berjalan efektif, efisien, dan sesuai standar perusahaan.
• Menyusun strategi serta rencana kerja operasional untuk mencapai target pendapatan dan jumlah pengunjung.
• Mengelola, mengarahkan, dan mengevaluasi kinerja tim operasional lintas fungsi.
• Melakukan monitoring terhadap laporan penjualan, jumlah pengunjung, serta biaya operasional.
• Mengidentifikasi kendala operasional dan mengambil tindakan perbaikan yang diperlukan.
• Berkoordinasi dengan tim Marketing dalam pelaksanaan program promosi dan peningkatan penjualan.

Skills

Leadership

Problem solving

Communication

Koordinasi tim lintas fungsi

Education

S1 (Manajemen / Pariwisata / Hospitality)

Job description

Memimpin dan mengawasi keseluruhan aktivitas operasional venue agar berjalan efektif, efisien, dan sesuai standar perusahaan.

Menyusun strategi serta rencana kerja operasional untuk mencapai target pendapatan dan jumlah pengunjung.

Mengelola, mengarahkan, dan mengevaluasi kinerja tim operasional lintas fungsi.

Melakukan monitoring terhadap laporan penjualan, jumlah pengunjung, serta biaya operasional.

Mengidentifikasi kendala operasional dan mengambil tindakan perbaikan yang diperlukan.

Berkoordinasi dengan tim Marketing dalam pelaksanaan program promosi dan peningkatan penjualan.

Pendidikan minimal S1, diutamakan Manajemen, Pariwisata, Hospitality, atau bidang relevan.

Memiliki pengalaman minimal 2 tahun pada posisi Supervisor atau Manager.

Diutamakan memiliki pengalaman di industri sejenis, seperti beach club, nightclub, lounge, bar, restoran, kafe, atau entertainment venue.

Berpengalaman dalam mengelola operasional venue dan tim lintas fungsi.

Memiliki kemampuan leadership, problem solving, komunikasi, dan koordinasi yang baik.

Memiliki kemampuan analisis serta pemahaman terhadap laporan penjualan dan biaya operasional.

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

Apakah kamu memiliki pengalaman Manajemen Layanan Pelanggan?