Learning & Development Staff (F&B)

Konnichiwa Group; Jakarta Utara; On-site; IDR 60,000,000 - 120,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Gaji kompetitif

Lingkungan kerja kolaboratif

Cuti tahunan

Networking dengan profesional L&D di F

Job summary

Konnichiwa Group sedang mencari Learning & Development Staff berpengalaman untuk mengembangkan program pelatihan di sektor Food & Beverage. Posisi ini berbasis di West Jakarta dengan penugasan ke outlet operasional sesuai kebutuhan bisnis.

Anda akan melakukan TNA, melaksanakan training untuk crew, supervisor, Store Manager, service, barista, dan kitchen, serta melakukan monitoring dan evaluasi efektivitas training.

Qualifications

• Berpengalaman melakukan training di outlet
• Memiliki kemampuan komunikasi, public speaking & coaching yang baik
• Bersedia mobile ke outlet untuk training & monitoring
• Mampu melakukan evaluasi dan reporting training

Responsibilities

• Melakukan Training Need Analysis (TNA) berdasarkan kebutuhan operasional & hasil evaluasi outlet.
• Melakukan training langsung untuk crew, supervisor, Store Manager, service, barista, dan kitchen.
• Menjalankan training untuk kebutuhan opening outlet dan refreshment training.
• Melakukan monitoring & evaluasi efektivitas training serta follow up/coaching.
• Berkoordinasi dengan Ops & QA untuk meningkatkan kompetensi dan standar operasional tim.
• Membuat laporan dan dokumentasi hasil training.

Job description

Gambaran Umum Posisi
Kami mencari seorang Learning & Development Staff yang berpengalaman dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Konnichiwa Group. Sebagai Learning & Development Staff dengan fokus pada sektor Food & Beverage, Anda akan memainkan peran strategis dalam mengembangkan program pelatihan dan pembelajaran yang efektif untuk meningkatkan kompetensi karyawan. Posisi ini memerlukan pemahaman mendalam tentang industri F&B dan kemampuan untuk merancang serta mengimplementasikan solusi pembelajaran yang inovatif. Posisi ini merupakan kontrak dan berlokasi di West Jakarta, Jakarta, dengan kemungkinan penugasan di berbagai lokasi operasional sesuai kebutuhan bisnis.

Melakukan Training Need Analysis (TNA) berdasarkan kebutuhan operasional & hasil evaluasi outlet.

Melakukan training langsung untuk crew, supervisor, Store Manager, service, barista, dan kitchen.

Menjalankan training untuk kebutuhan opening outlet dan refreshment training.

Melakukan monitoring & evaluasi efektivitas training serta follow up/coaching.

Berkoordinasi dengan Ops & QA untuk meningkatkan kompetensi dan standar operasional tim.

Membuat laporan dan dokumentasi hasil training.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

Berpengalaman melakukan training di outlet.

Memiliki kemampuan komunikasi, public speaking & coaching yang baik.

Bersedia mobile ke outlet untuk training & monitoring.

Mampu melakukan evaluasi dan reporting training.

• Gaji yang kompetitif dan sesuai dengan standar industri HR & Recruitment di Jakarta.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif dan mendukung dengan tim yang berdedikasi.
• Cuti tahunan dan cuti khusus sesuai dengan peraturan yang berlaku.
• Kesempatan untuk berkontribusi langsung pada pengembangan talenta dan pertumbuhan organisasi.
• Akses ke networking dengan profesional L&D lainnya di industri F&B.

Tentang Konnichiwa Group
Konnichiwa Group adalah perusahaan terkemuka di industri Food & Beverage yang berkomitmen untuk memberikan pengalaman kuliner berkualitas tinggi kepada pelanggan kami. Dengan portofolio restoran dan kafe yang beragam, kami mengedepankan inovasi, kualitas, dan kepuasan pelanggan. Kami percaya bahwa investasi terbaik adalah pada pengembangan talenta dan sumber daya manusia kami. Konnichiwa Group menghargai keberagaman, inklusi, dan menciptakan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan profesional setiap karyawan. Visi kami adalah menjadi pemimpin industri F&B yang dikenal tidak hanya untuk produk berkualitas, tetapi juga untuk budaya perusahaan yang positif dan tim yang highly engaged.