IT Helpdesk Specialist – Windows & Network Support

PT Enseval Putera Megatrading Tbk; Jakarta Timur; On-site; IDR 55,800,000 - 89,280,000; Full time

Job summary

PT Enseval Putera Megatrading Tbk di Jakarta Timur membuka lowongan untuk staf Dukungan TI/Helpdesk. Peran ini cocok bagi yang memiliki minimal 1 tahun pengalaman di bidang terkait, termasuk lulusan baru.

Kandidat harus memiliki pengetahuan dasar pemecahan masalah perangkat keras, perangkat lunak, sistem operasi, serta konsep jaringan dasar seperti LAN, Wi‑Fi, IP, DNS. Kemampuan komunikasi yang baik dan orientasi pelanggan menjadi nilai tambah.

Qualifications

• Minimal 1 tahun pengalaman di bidang Dukungan TI atau Helpdesk (lulusan baru dipersilakan melamar).
• Pengetahuan dasar pemecahan masalah perangkat keras, perangkat lunak, dan sistem operasi.
• Familiar dengan Windows/IOS.
• Pemahaman konsep jaringan dasar (LAN, Wi‑Fi, alamat IP, DNS, dll.).
• Memiliki komunikasi yang baik dan orientasi pada pelanggan.

Skills

Dukungan TI / Helpdesk

Pemecahan masalah perangkat keras

Pemecahan masalah perangkat lunak

Pemecahan masalah sistem operasi

Windows

iOS

Jaringan dasar

Komunikasi orientasi pelanggan

Job description

PT Enseval Putera Megatrading Tbk di Jakarta Timur membuka lowongan untuk staf Dukungan TI/Helpdesk. Peran ini cocok bagi yang memiliki minimal 1 tahun pengalaman di bidang terkait, termasuk lulusan baru.

Kandidat harus memiliki pengetahuan dasar pemecahan masalah perangkat keras, perangkat lunak, sistem operasi, serta konsep jaringan dasar seperti LAN, Wi‑Fi, IP, DNS. Kemampuan komunikasi yang baik dan orientasi pelanggan menjadi nilai tambah.