Frontliner (Offline Store)

Carousell Group; Kota Yogyakarta; On-site; IDR 33,480,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

Carousell Group mencari tenaga penjualan toko untuk lokasinya di Yogyakarta. Tugas utama adalah membantu pelanggan menemukan handphone secondhand yang tepat dan menjaga toko tetap rapi serta menarik.

Posisi ini menuntut pengalaman ritel, kemampuan berkomunikasi yang kuat, dan kemampuan menilai kondisi perangkat secara akurat. Fleksibel bekerja termasuk akhir pekan dan hari libur dengan target penjualan yang harus dicapai.

Qualifications

• Berpengalaman di bidang ritel; pengalaman handphone/elektronik jadi nilai tambah.
• Mampu bekerja fleksibel termasuk akhir pekan dan hari libur.
• Mampu memenuhi atau melampaui target penjualan.
• Kemampuan komunikasi sangat baik untuk melayani pelanggan.
• Dapat bekerja mandiri dan proaktif.

Responsibilities

• Menyambut, memahami, dan membantu pelanggan menemukan handphone secondhand yang tepat.
• Menyimpan toko agar rapi, bersih, dan menarik secara visual dengan stok yang tersedia.
• Mengawasi operasional harian toko, termasuk pembukaan dan penutupan serta transaksi tunai/kartu.
• Menilai kondisi handphone secondhand dan memastikan sesuai standar perusahaan untuk dijual kembali.
• Mencatat penjualan, inventaris, dan transaksi pelanggan; melaporkan kebutuhan kepada manajemen.

Skills

Penjualan & Target

Keterampilan Komunikasi

Multitasking

Pelayanan Pelanggan

Kendali Inventaris

Tools

Sistem POS / Invoicing

Job description

Uraian Pekerjaan

• Menyambut, memahami, dan membantu pelanggan menemukan handphone secondhand yang tepat.
• Menjaga toko agar tetap rapi, bersih, dan menarik secara visual. Memastikan semua handphone dan aksesori ditata dengan baik, diberi harga, serta stok selalu tersedia untuk pelanggan.
• Mengawasi operasi harian toko, termasuk tugas pembukaan dan penutupan, menangani transaksi tunai dan kartu, serta memastikan kepatuhan terhadap kebijakan dan prosedur toko.
• Membantu menilai kondisi handphone secondhand dan pastikan sesuai dengan standar perusahaan untuk dijual kembali. Pastikan semua handphone berfungsi dengan baik, bersih, dan bebas dari kerusakan besar.
• Mencatat penjualan, tingkat inventaris, dan transaksi pelanggan dengan akurat. Melaporkan masalah atau kebutuhan kepada manajemen, seperti restock atau perbaikan handphone.
• Mempromosikan penawaran, diskon, atau stok baru kepada pelanggan untuk meningkatkan penjualan. Menawarkan aksesori tambahan atau layanan (misalnya, garansi, casing handphone) jika memungkinkan.
• Bersedia ditempatkan di Yogyakarta.
• Memiliki pengalaman di bidang ritel. Pengalamandi bidang handphone, elektronik, atau barang secondhand akan menjadi nilai tambah.
• Kemampuan penjualan yang kuat dengan pengalaman memenuhi atau melampaui target penjualan.
• Kemampuan komunikasi yang sangat baik dan dapat melayani pelanggan.
• Kemampuan dalam menilai kondisi dan fungsi handphone secondhand.
• Bermotivasi tinggi, proaktif, dan mampu bekerja secara mandiri.
• Keterampilan dan kemampuan mengelola banyak tugas dengan efisien.
• Nyaman dalam menangani pembayaran, memproses transaksi, dan menggunakan sistem point-of-sale (POS)/invoicing jika ada.
• Pengetahuan dasar tentang handphone, termasuk merek populer, model, dan teknologi mobile.
• Dapat bekerja dengan jam kerja fleksibel, termasuk akhir pekan dan hari libur.