Frontliner (Offline Store)

Carousell Group; Surabaya ꦱꦸꦫꦧꦪ; On-site; IDR 55,800,000 - 89,280,000; Full time

Job summary

Carousell Group di Indonesia mencari staf ritel untuk menyambut, memahami, dan membantu pelanggan menemukan handphone bekas yang tepat. Anda akan menjaga toko tetap rapi, menata stok, memberi harga, dan memastikan ketersediaan barang.

Posisi ini melibatkan operasional harian toko, transaksi tunai/kartu, penilaian kondisi handphone bekas, pelaporan stok, promosi penawaran, dan pelayanan pelanggan. Bersedia ditempatkan di Jabodetabek dengan kemampuan komunikasi yang baik dan target penjualan.

Qualifications

• Memiliki kemampuan menjual dengan mencapai atau melampaui target penjualan.
• Keterampilan komunikasi yang sangat baik untuk melayani pelanggan.
• Mampu mengelola beberapa tugas secara efisien.

Responsibilities

• Menyambut, memahami, dan membantu pelanggan menemukan handphone secondhand yang tepat.
• Menjaga toko tetap rapi, bersih, dan menarik secara visual; menata stok, memberi harga, dan memastikan ketersediaan.
• Mengawasi operasi harian toko, termasuk pembukaan/penutupan, transaksi tunai dan kartu, serta kepatuhan terhadap kebijakan.
• Menilai kondisi handphone secondhand sesuai standar perusahaan untuk dijual kembali, memastikan fungsi, kebersihan, dan bebas kerusakan besar.
• Mencatat penjualan, inventaris, dan transaksi pelanggan; melaporkan masalah kepada manajemen.
• Mempromosikan penawaran, diskon, atau stok baru; menawarkan aksesori tambahan jika memungkinkan.
• Bersedia ditempatkan di Jabodetabek.

Skills

Penjualan

Layanan pelanggan

Keterampilan komunikasi

Target penjualan

Multitasking

POS/invoicing

Tools

POS System

Job description

Uraian Pekerjaan

• Menyambut, memahami, dan membantu pelanggan menemukan handphone secondhand yang tepat.
• Menjaga toko agar tetap rapi, bersih, dan menarik secara visual. Memastikan semua handphone dan aksesori ditata dengan baik, diberi harga, serta stok selalu tersedia untuk pelanggan.
• Mengawasi operasi harian toko, termasuk tugas pembukaan dan penutupan, menangani transaksi tunai dan kartu, serta memastikan kepatuhan terhadap kebijakan dan prosedur toko.
• Membantu menilai kondisi handphone secondhand dan pastikan sesuai dengan standar perusahaan untuk dijual kembali. Pastikan semua handphone berfungsi dengan baik, bersih, dan bebas dari kerusakan besar.
• Mencatat penjualan, tingkat inventaris, dan transaksi pelanggan dengan akurat. Melaporkan masalah atau kebutuhan kepada manajemen, seperti restock atau perbaikan handphone.
• Mempromosikan penawaran, diskon, atau stok baru kepada pelanggan untuk meningkatkan penjualan. Menawarkan aksesori tambahan atau layanan (misalnya, garansi, casing handphone) jika memungkinkan.
• Bersedia ditempatkan di Jabodetabek.
• Memiliki pengalaman di bidang ritel. Pengalamandi bidang handphone, elektronik, atau barang secondhand akan menjadi nilai tambah.
• Kemampuan penjualan yang kuat dengan pengalaman memenuhi atau melampaui target penjualan.
• Kemampuan komunikasi yang sangat baik dan dapat melayani pelanggan.
• Kemampuan dalam menilai kondisi dan fungsi handphone secondhand.
• Bermotivasi tinggi, proaktif, dan mampu bekerja secara mandiri.
• Keterampilan dan kemampuan mengelola banyak tugas dengan efisien.
• Nyaman dalam menangani pembayaran, memproses transaksi, dan menggunakan sistem point-of-sale (POS)/invoicing jika ada.
• Pengetahuan dasar tentang handphone, termasuk merek populer, model, dan teknologi mobile.
• Dapat bekerja dengan jam kerja fleksibel, termasuk akhir pekan dan hari libur.

Dengan mengklik tautan di atas atau tautan pihak ketiga mana pun dalam postingan ini, Anda akan meninggalkan situs ini dan menuju ke situs web pihak ketiga di mana syarat dan kebijakan privasi situs web pihak ketiga tersebut berlaku.