Frontline Sales & Customer Experience Pro

PT Dana Purna Investama; Palangka Raya; On-site; IDR 39,060,000 - 78,120,000; Full time

Job summary

PT Dana Purna Investama mencari tenaga front desk/customer service untuk Palangka Raya. Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang ramah, pelayanan pelanggan yang baik, serta keahlian multitasking dan problem solving.

Tugas meliputi sambutan pelanggan, menjawab pertanyaan, edukasi produk, dan pengelolaan administrasi sederhana. Penempatan di area front desk dengan penampilan profesional, menjaga kenyamanan lokasi, serta peluang untuk menawarkan produk secara profesional kepada pelanggan yang

Qualifications

• Pengalaman sebagai frontliner/CS/Marketing Office/Sales menjadi nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan sopan.
• Memiliki kemampuan customer service dan problem solving yang baik.
• Mampu bekerja secara teliti, cekatan, dan multitasking.
• Menyambut customer dengan ramah dan profesional.
• Menjawab pertanyaan customer
• Mengelola administrasi sederhana.
• Menjawab dan mengedukasi terkait pertanyaan yang diberikan oleh customer
• Menjaga kerapihan dan kenyamanan area front desk
• Menawarkan produk kepada customer yang datang dengan profesional

Responsibilities

• Menyambut customer dengan ramah dan profesional.
• Menjawab pertanyaan customer secara jelas dan informatif.
• Mengedukasi customer terkait produk/layanan yang ditawarkan.
• Mengelola administrasi sederhana sesuai kebutuhan.
• Menjaga kerapihan area front desk dan kenyamanan kunjungan pelanggan.
• Menawarkan produk kepada customer yang datang dengan pendekatan profesional.

Skills

Frontliner exp

Customer service

Communication

Multitasking

Problem solving

Attention to detail

Customer education

Front desk upkeep

Product upsell

Job description

PT Dana Purna Investama mencari tenaga front desk/customer service untuk Palangka Raya. Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang ramah, pelayanan pelanggan yang baik, serta keahlian multitasking dan problem solving.

Tugas meliputi sambutan pelanggan, menjawab pertanyaan, edukasi produk, dan pengelolaan administrasi sederhana. Penempatan di area front desk dengan penampilan profesional, menjaga kenyamanan lokasi, serta peluang untuk menawarkan produk secara profesional kepada pelanggan yang