Frontline Sales & Customer Service Specialist

PT Dana Purna Investama; Sukabumi; On-site; IDR 33,480,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

PT Dana Purna Investama adalah perusahaan yang bergerak di bidang Facility Management Services dan sedang berkembang. Posisi ini menuntut pengalaman sebagai frontliner atau customer service dengan kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan sopan.

Anda akan menyambut customer secara profesional, menjawab pertanyaan, mengelola administrasi sederhana, serta menjaga kenyamanan area front desk. Tugas lain termasuk edukasi pelanggan dan penawaran produk secara profesional.

Qualifications

• Pengalaman kerja front desk/ customer service menjadi nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan sopan.
• Memiliki kemampuan customer service dan problem solving yang baik.
• Mampu bekerja secara teliti, cekatan, dan multitasking.

Responsibilities

• Menyambut customer dengan ramah dan profesional.
• Menjawab pertanyaan customer.
• Mengelola administrasi sederhana.
• Menjawab dan mengedukasi terkait pertanyaan yang diberikan oleh customer.
• Menjaga kerapihan dan kenyamanan area front desk.
• Menawarkan produk kepada customer yang datang dengan profesional.

Skills

Frontliner

Customer Service

Marketing Office

Sales

Job description

PT Dana Purna Investama adalah perusahaan yang bergerak di bidang Facility Management Services dan sedang berkembang. Posisi ini menuntut pengalaman sebagai frontliner atau customer service dengan kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan sopan.

Anda akan menyambut customer secara profesional, menjawab pertanyaan, mengelola administrasi sederhana, serta menjaga kenyamanan area front desk. Tugas lain termasuk edukasi pelanggan dan penawaran produk secara profesional.